Qual è la differenza tra un interlocutore piacevole e ripugnante? Riguarda l'innata propensione alla comunicazione? Infatti, nel 90% dei casi, non è il talento che salva, ma l'intraprendenza, l'autodisciplina e il lavoro continuo su di te. Non è un segreto: ogni dettaglio è importante - postura, espressioni facciali, gesti, tono. E se si riesce a far fronte rapidamente a questi componenti con l'aiuto dello sforzo fisico, occorre qualcosa di più per un discorso competente. Come parlare correttamente ed essere un grande narratore?
Utilizza i dati verificati
Diffondere pettegolezzi danneggia la reputazione di una persona decente. E il gossip è un'informazione non verificata o dubbia. Per evitare momenti imbarazzanti e non esporsi in una cattiva luce, è meglio usare solo fatti affidabili nella storia.
Tuttavia, ci sono situazioni in cui ogni dettaglio è importante, anche improbabile. Quindi, per non fuorviare il tuo avversario, le frasi iniziano con le frasi:
- "Non sono sicuro che sia vero, ma ...";
- "Ho sentito queste informazioni dai vicini / conoscenti / passanti, ma non so quanto sia vero ...";
- "Non ho una risposta definitiva a questa domanda, ma ci sono diverse versioni provvisorie ...";
- "Penso di sì, ma è del tutto possibile che mi sbaglio. Ricontrolla le informazioni nei libri di consultazione o dagli specialisti. "
In altre parole, queste affermazioni hanno solo una connotazione ipotetica e ipotetica. L'intervistatore comprende chiaramente: l'informazione potrebbe non corrispondere alla verità. Tuttavia, i dettagli aiuteranno a trovare la risposta, stabiliranno la direzione.
Armati di argomenti
Ciò riguarda questioni controverse. Anche se la domanda ha una risposta inconfutabile, l'intervistato potrebbe non saperlo. In tali situazioni, non puoi insultare il tuo avversario, ridere di lui, accusarlo di ignoranza. Anche tentativi di insistere su una risposta senza un adeguato ragionamento saranno inutili. Pertanto, la migliore via d'uscita sarà una spiegazione dettagliata con l'annuncio o la dimostrazione di prove. Possono essere:
- risultati della ricerca;
- esempi di vita reale;
- prove materiali: registrazioni video o audio, fotografie, campioni;
- fonti letterarie autorevoli - libri di riferimento, enciclopedie, libri di testo;
- statistiche, esperimenti, conclusioni logiche.
Mantieni il tuo discorso chiaro
La moda ha toccato anche il linguaggio colloquiale. Pertanto, le parole di origine straniera sono diventate la norma. A volte vengono davvero in soccorso, poiché risparmiano tempo, aiutano a descrivere brevemente i fenomeni, gli oggetti che sono difficili da tradurre nella loro lingua madre con una frase. Tuttavia, a volte questi "stranieri linguisti" sembrano ridicoli.
"Per la dimostrazione della collezione di moda, apriremo un centro di bellezza".
"Il team building si svolgerà in spazi aperti".
"Non c'è nessun legame con l'addetto alle pulizie."
Come spiegare a una persona abituata a parlare normalmente cosa dicono queste frasi su sfilate di moda, feste aziendali e un addetto alle pulizie? Al fine di evitare errori semantici e malintesi, è preferibile utilizzare analoghi russi, se possibile.
Alcuni altri problemi del linguaggio moderno "alla moda" - gergo, gergo, abbreviazione intenzionale di parole. La frase "le nonne trasformano la norma in questo modo", pronunciata dal direttore finanziario, non gli conferirà rispetto o fiducia. E le parole "hey, bella ragazza, non vuoi" cavalcare una carriola? "È improbabile che aiuti a stabilire relazioni sane e romantiche. Divertente? Tuttavia, questa è una realtà, per la loro conferma è sufficiente ascoltare le conversazioni degli altri. Il risultato sarà più miserabile.
Un'enorme ulcera sul corpo del discorso è linguaggio osceno. Il più delle volte viene utilizzato per tre motivi:
- un tentativo di attirare l'attenzione, apparire più anziani, "unirsi" alla compagnia (per gli adolescenti);
- creando un effetto comico o emotivamente intenso;
- espressione di emozioni negative.
E ora il momento del paradosso: gli scienziati hanno scoperto che l'abuso fa bene all'organismo, poiché aiuta a sopportare il dolore più facilmente. Si scopre che "mot piccante" a volte aiuta? Forse, ma non per niente durante un incontro di lavoro, comunicazione con una persona sconosciuta o come insulto. Pertanto, la struttura della decenza non dovrebbe essere dimenticata.
Devo parlare di discorso analfabeta? Le regole di coniugazione, declinazioni, pronunce non esistono solo. Mostrano il livello di istruzione, cultura.
Presta attenzione al suono
Loudness, timbro della voce, chiarezza della pronuncia hanno un impatto significativo sull'interlocutore e sul pubblico. Non meno importante è il tono del narratore. Per una persona istruita è inaccettabile avere una conversazione con un tono arrogante e arrogante. È impossibile dare alla tua voce un'eccessiva istruttività - umilia e offende l'ascoltatore.
Buona è la conversazione in cui il suono corrisponde alla situazione.
Quando comunichi con i bambini, viene usato un tono emotivamente brillante, positivo, allegro. La protezione del lavoro scientifico richiede un suono neutro e narrativo. I venditori di prodotti "per adulti" abbassano la voce, parlano lentamente, usando spesso pause semantiche.
Cosa succede se cambi tutti i posti?
Ai bambini piacerebbe uno scienziato asciutto? Come reagirà il pubblico degli scienziati alla voce insolita dell'altoparlante? Basso, roco, con un leggero sussulto? E cosa accadrà se in un negozio di sesso un compratore timido improvvisamente si imbatte in un venditore troppo rumoroso e allegro?
Stabilire un contatto con l'interlocutore
Durante la conversazione, è importante dedicare tempo al tuo avversario. Altrimenti, si rivela solo un noioso, lungo monologo. Una volta, perché nessuno vorrà incontrarsi due volte con un simile "parlatore". Alcune regole per un dialogo educato:
- mostrare rispetto, chiamare l'interlocutore per nome (nome e patronimico);
- porre domande - semplice e retorico;
- dimenticare le risposte monosillabiche o indefinite "sì", "no", "forse", "chi lo sa", "vediamo";
- guarda l'interlocutore, non ignorarlo, non essere distratto dalle sciocchezze;
- mantenere la distanza in base al livello di prossimità.
La conversazione ricorda i passaggi della palla: ha parlato lui stesso - passa la palla a un altro giocatore. È molto scortese tenere questa palla tra le mani per una buona mezz'ora, e poi andarsene senza fare un "passaggio".
Trova un equilibrio tra tema e divagazioni.
Barzellette, digressioni liriche e filosofiche, ricordi, temi minori suscitano interesse nella conversazione. Ma solo se non ignorano l'argomento principale della conversazione.
Una persona viene in clinica per scoprire il costo dei servizi. Non è interessato a quando è stato fondato questo ospedale, a cosa stanno lavorando i medici qui ea quanti diplomi delle infermiere locali. Sì, questa è un'informazione importante, e puoi menzionarla, ma dopo l'annuncio del prezzo e senza obtrusività.
Evita il tabù
Se l'interlocutore è una persona sconosciuta, ha senso limitare la gamma di questioni discusse. Salverà da situazioni e conflitti scomodi. Questi argomenti includono:
- la religione;
- la politica;
- atteggiamento nei confronti delle minoranze sessuali;
- malattia;
- qualsiasi problema nella vita dell'interlocutore;
- intime, questioni personali;
- pettegolezzi, discussioni con pregiudizi negativi.
Puoi parlare di lavoro, cultura, hobby, istituzioni, animali e così via. La discussione di argomenti dalla lista è consentita solo con un amico intimo che ispira fiducia e lo mostra in risposta. Se un nuovo conoscente inizia improvvisamente a toccare un argomento scomodo, puoi provare a cambiare l'argomento della conversazione senza intoppi o direttamente, ma dichiarare educatamente la tua riluttanza a discutere di questo problema.
Suggerimenti su come parlare correttamente possono sembrare facili, ma la pratica dimostra il contrario. Per applicarli con successo, dovrai imparare l'autocontrollo, sviluppare l'attenzione. Un buon conversatore monitora il suo discorso e la reazione dell'avversario allo stesso tempo. Annota sempre con precisione quando è meglio cambiare argomento o interrompere del tutto la conversazione. Tali abilità richiedono un lavoro attento su te stesso. Ma servono come biglietto da visita della persona con la quale è davvero piacevole comunicare.
