Intervista. Posto vacante, candidati - due. Il primo è un uomo di mezza età in un completo perfettamente stirato con un curriculum impeccabile. Il secondo è un ragazzo giovane in jeans e camicia, ma con carisma e ambizione. Chi sarà? Qualcuno che sa come parlare correttamente. Paradossalmente, i candidati sono uguali nella loro posizione. Uno ha esperienza dietro di lui, l'altro è pronto a dare il meglio. Vince colui che ha familiarità con i trucchi psicologici. Ma come usarli?
Otzerkalivat
Questa tecnica aiuta a ispirare fiducia, ad adattarsi alla convergenza. Il mirroring può essere di tre tipi:
- fisico - ripetizione di gesti, movimenti, espressioni facciali;
- acustico - Un riflesso del volume della voce, del ritmo della parola;
- verbale - prestito di parole, stilistica, messaggio emotivo.
A volte il mirroring appare solo parzialmente. Ad esempio, un ragazzo in una data gira il portachiavi e la ragazza piega il tubo del cocktail. A prima vista, la coppia fa diversi movimenti. Tuttavia, ognuno usa le dita di una mano, che è anche considerato un segno di riflessione.
Rispecchiare una persona non significa copiarlo in tutto. Se provi a ripetere immediatamente tutti i movimenti dietro l'interlocutore, sembrerà ridicolo o come una beffa. Tali azioni possono portare a conflitti, offendere. Dopo aver visto i gesti o aver ascoltato espressioni interessanti, è meglio aspettare qualche secondo o qualche minuto e poi rifletterli senza problemi. Quindi il trucco passerà inosservato, ma funzionerà a livello subconscio.
Perché funziona?
Senza accorgersene, la persona inizia a capire la somiglianza dell'interlocutore con se stesso. Sente di essere compreso e accettato. Accarezza, provoca fiducia.
Allo stesso modo, puoi verificare il livello di vicinanza e coinvolgimento nella conversazione. Se un amico cerca inconsapevolmente di adattarsi allo stile del discorso, usa le stesse parole, ripeti le pose, allora è sinceramente interessato a parlare.
Ricorda spesso il nome
Il nome di una persona per se stesso è un'esposizione delle sue qualità, caratteristiche e meriti. Fa parte del sé interiore. Pertanto, alle persone piace ascoltare i loro nomi.
Perché questo non si applica ai cognomi?
La menzione del nome rende il dialogo più formale, asciutto. Il cognome è il nome del clan e non dell'individuo. Usandolo, l'interlocutore si riferisce alla persona come parte di una famiglia, ignorando la sua individualità. La conversazione senza l'uso di un nome è anche insultando inconsciamente, esprime l'alienazione.
L'importanza del nome è chiara. Ma cosa fare se all'improvviso mi è volato fuori di testa e fare un'impressione è estremamente importante? Opzioni da una situazione imbarazzante:
- allungare il telefono alla persona e chiedergli di inserire il numero nell'elenco dei contatti;
- chiama un altro amico e chiedi di presentarti (una persona "senza nome" sarà costretta a fare lo stesso in cambio);
- lascia il tuo indirizzo e-mail e chiedi di inviarti una lettera (il nome del mittente può essere nell'indirizzo stesso o può essere inserito automaticamente alla fine della lettera);
- scambiare biglietti da visita;
- chiedi se hai un account su social network o instant messenger;
- informarsi sull'origine del nome.
Consenti all'altra persona di parlare di se stessi
Cosa hanno in comune mangiare cibi deliziosi, sesso e racconti su di te? Durante tutti questi processi, gli stessi centri di piacere sono attivati nel cervello. Ecco perché il silenzio nella conversazione è oro comunicativo. Più apprezzato è colui che sa ascoltare. E questo è un fatto scientifico.
Tuttavia, anche il completo silenzio di uno dei partecipanti alla comunicazione non è il benvenuto. Ma è meglio romperlo correttamente. Come? Ad esempio, permetti al tuo avversario di costruire auto-lode.
"Sei un programmatore? Duro lavoro Probabilmente, devi essere molto attento e intelligente per poter lavorare in una tale sfera. "
C'è un'alta probabilità che una persona dopo tali parole si elogiassi, confermando le ultime parole. In sintesi:
- l'interlocutore è stato lieto di menzionare le loro qualità positive;
- la frase non sembrava una piaggiante adulazione che poteva offendere;
- alla nuova conoscenza piaceva che qualcuno notasse discretamente i suoi meriti.
In breve, ottieni la fiducia e il desiderio di continuare la conversazione. E tutto perché c'è la capacità di ascoltare e permettere all'altra persona di parlare di se stessi.
Lode dalla terza persona
Un altro trucco per complimentarmi senza lusinghe. Non a tutti piacciono le cortesie aperte, perché ti fanno sentire a disagio. Pertanto, lodi "dal 3 ° lato".
"Nadezhda Anatolyevna, figlia in confidenza, ha detto che le tue torte sono le più deliziose. Condividerai la ricetta? ".
"Maxim, il capo del dipartimento considera i tuoi progetti i migliori. Li mostrerà al regista. "
"Igor Nikolayevich, i vicini ti sono così grati per la riparazione del parco giochi. Tutti dicono che hai le mani d'oro. "
Ripeti la fine delle frasi
- Questo documentario sullo scienziato si è rivelato il migliore in 10 anni!
- Il migliore in 10 anni? Perché è così distinto?
- Il ruolo principale è stato interpretato da un attore di grande talento. E il nastro è stato girato nel cinema principale della città!
- Nel cinema principale della città - pensa!
Tuttavia, questo metodo è meglio non abusare. Altrimenti, il narratore penserà che il secondo partecipante alla conversazione stia scherzando su di lui o stia pensando troppo a lungo. È meglio ripetere frammenti di frasi in momenti di emozioni vividi e non più di due volte al minuto.
Dillo un segreto
Per avvicinarsi alla persona di interesse, puoi condividere qualcosa di personale. Tuttavia, è improbabile che il capo voglia ascoltare la gara vinta in modo disonesto, e la ragazza che le piace riguarda i dettagli sporchi della precedente relazione. Pertanto, l'informazione per lo scambio è meglio scegliere con attenzione. Per una persona non familiare, è meglio dare voce a fatti di natura neutrale, piuttosto che una dettagliata evidenza compromettente.
"Sai, Julia, e in fin dei conti anche a me è successa una situazione imbarazzante simile. È stato 5 anni fa ... "
"Non dirlo a nessuno, Dima, ma mi piace ancora guardare i cartoni animati."
"Pavel Grigoryevich, mi vergogno di ammetterlo, ma da cinque anni non posso smettere di fumare, anche se sto dicendo a tutti che ho iniziato tanto tempo fa"
Non importa quanto grande o piccolo sarà il mistero. Questo potrebbe essere un segreto completamente banale. L'importante è convincere l'interlocutore che in un secondo verrà rivelato qualcosa che non è destinato a tutti. Una tale mossa farà sentire speciale qualcuno.
Chiedi un consiglio
Niente è più lusinghiero di chiedere aiuto o consigli. Questo passaggio richiede cautela. La ragazza al primo appuntamento non sarà felice se le verrà chiesto di aiutare con il trasporto di cose durante lo spostamento. Un nuovo collega entrerà in grave stato di shock se gli viene chiesto il primo giorno lavorativo: "Potresti allenarti al turno di notte invece di me?".
È meglio fermarsi a piccole richieste: banalità. Ad esempio, chiedi:
- insegnare come utilizzare la macchina da caffè in ufficio;
- mostra dove si trova l'ufficio;
- consigliare un piatto in un bar;
- inviare un oggetto che è lontano da chi chiede;
- prendi un costume per una festa (mostra le foto degli abiti).
Tuttavia, i confini hanno tutto. La cosa principale è fermarsi in tempo, non stancarsi di intrusività. Un paio di domande o richieste minori saranno sufficienti per far sentire importante l'intervistato.
Commetti un errore
Ma non fallire tutto. Stiamo parlando solo di piccoli errori fatti per caso. Dì una parola con lo stress sbagliato, vai nell'ufficio sbagliato, mescola un rubinetto caldo con uno freddo e simili. Perché ne hai bisogno?
Per fare un errore minore, ma allo stesso tempo adeguatamente e accettare con gratitudine le critiche, la correzione è un vantaggio, perché:
- "La maschera dell'ideale" si rompe: se si sbaglia, significa una persona semplice, la sua
- l'intervistato ha l'opportunità di agire come un "insegnante", che lo lusinga;
- Il "tutor" si rilassa, la lascia più vicina e si lascia commettere errori.
Dopo tale situazione diventa più rilassato. È più facile stabilire un contatto, creare fiducia, unirsi all'azienda.
Sapere come parlare correttamente e fare un'impressione può ottenere molto. Tale conoscenza aiuterà a salire la scala della carriera, incontrare la persona che ti piace e persino ottenere uno sconto sul mercato. Il linguaggio e la psicologia sono doni straordinari che, in simbiosi, diventano un potente strumento per raggiungere i loro obiettivi. Ecco perché è così importante usarli correttamente.