Un amico chiede di nuovo di portare il bambino fuori dalla scuola materna e di sedersi con lui per un'ora mentre va in giro, al lavoro un turno viene sostituito da un altro, e la vicina Zinaida Petrovna le chiede ancora una volta di lasciare un giornale dalla cassetta della posta e allo stesso tempo innaffiare i fiori nella tromba delle scale. Ogni giorno c'è sempre meno tempo per se stessi, si accumulano affari urgenti, si alternano a compiti ancora più urgenti, i piatti sono inutilizzati non lavati e le persone intorno continuano a chiedere allegramente dei servizi. Familiare?
Tali situazioni si verificano abbastanza spesso, e se una o due volte possiamo aiutare, salvare il mondo come Superman ogni giorno è molto stancante. Come spiegare a colleghi, capi, amici o parenti che dovranno decidere alcune cose da soli? Come motivarti a dire di no? Per molti di noi, questa parola è ancora qualcosa di maleducato e perfino sgarbato, e nel frattempo, la possibilità di dare la priorità e scartare "scimmie aliene" può far risparmiare tempo personale per i nostri bisogni.
Le basi.
Hai paura di esprimere un forte rifiuto - treno. Dì la parola "no" finché non sei vicino a lui, con sicurezza e senza un brivido nella tua voce. Non pensare a come gli altri reagiranno al tuo rifiuto, non fare scuse e non scusarti. Inizia con piccole cose e poi più errori globali saranno resi più facili.
Come dire di no ad amici e familiari.
Abbiamo tutti la stessa quantità di tempo, solo che lo gestiamo in modo diverso. Chiediti, perché qualcuno si permette di risolvere i propri problemi a proprie spese? Sì, infatti, l'amicizia è il sostegno reciproco. Tuttavia, molte persone vanno troppo lontano e si siedono sul collo con visite inutili e chiacchierano al telefono per qualche ora, o addirittura chiedono di andare da qualche parte, raccogliere qualcosa e via ... Vale la pena risolvere i problemi di altre persone che potrebbero non essere accaduti nella tua vita, dire "no" in tempo? La capacità di dire no alla famiglia e agli amici ti caratterizza come una persona matura che valuta il suo tempo e ha una chiara posizione di vita, mentre le persone affidabili sono raramente rispettate, e il loro aiuto e servizi sono dati per scontati.
Come dire di no al lavoro.
Lavoriamo tutti in un lavoro a contratto o in un imprenditore, in una squadra grande o piccola e dobbiamo agire nel quadro delle descrizioni del lavoro. Purtroppo, il più delle volte, i termini di riferimento di ciascun dipendente non sono indicati nei documenti, il che rende possibile per colleghi o superiori rinunciare a compiti e progetti che avrebbero dovuto essere preparati "ieri", "urgentemente" e "epistassi".
Rifiuta educatamente un collega come segue:
- A volte basta solo dire di no. Pronunciare questa parola senza rudezza, con calma e sicurezza, senza scivolare in scuse e scuse.
- Rispondete cortesemente, spiegate al vostro collega che attualmente state facendo altro lavoro e siete pronti a passare al suo compito, a condizione che il vostro superiore immediato lo approvi.
Non lasciarti ingannare dalle frasi "sì, sono solo cinque minuti" e "l'avrei fatto io stesso, ma ...". Di regola, si sforzano di liberarsi sia di un compito noioso e gravoso, sia di un compito complesso e laborioso. Entrambi possono mangiare molto tempo.
La pratica mostra che le unità raggiungono la testa. E anche in questo caso, hai l'opportunità di discutere con le autorità la questione dell'aumento del carico e del risarcimento aggiuntivo. Qualsiasi contratto di lavoro include la riga: "elaborazione pagata separatamente".
E se la testa chiede? Dai un'occhiata: tutti i tuoi colleghi passano la notte in ufficio e vivono nella modalità di esecuzione? Se è così, sarà inutile combattere il sistema. Ma se viene sfruttata solo la tua anima gentile, è necessario rifiutare e registrare la tua posizione nello stesso tempo con la massima delicatezza possibile.
Dimmi subito che non sei pronto per svolgere compiti al di fuori della tua area di responsabilità, ma aiuta sempre a far fronte a cause di forza maggiore. Dimostra la tua posizione, sii sicuro e calmo. Scopri le priorità: cosa è più importante per un manager, il tuo lavoro attuale o quello che dà. Spiega che la qualità dipende direttamente dal tempo dedicato al lavoro e che la struttura della giornata lavorativa suggerisce la possibilità di soddisfare un importo strettamente definito. Se si aggiungono altri progetti oltre, la qualità dell'intero lavoro ne risentirà, il che influirà sul reparto e sull'azienda.
Quando il riciclaggio diventa la norma, la decisione di cambiare lavoro o chiedere ulteriori incentivi sotto forma di assenze o pagamenti aggiuntivi appartiene interamente a te.
È importante rendersi conto che si rifiuta di deliberare. Spesso è difficile dire "no", perché c'è un'incertezza interna, la persona stessa non sa quello che vuole e non può capire di cosa ha bisogno. In questo caso, l'onestà sarà la migliore guida. Guarda dentro di te e chiedi: "Voglio apportare modifiche ai rapporti che non ho scritto, gli straordinari di venerdì sera? O passerei l'unico giorno libero per preparare la presentazione di qualcun altro?" Ama te stesso, e la capacità di rifiutare verrà naturalmente.
