Come imparare a dire di no?
Tutti noi amiamo aiutare gli altri e sentire la loro importanza e insostituibilità, e quindi non possiamo sempre, siamo in grado e vogliamo rifiutare. Accettiamo eventuali offerte, che vanno dalle donazioni volontarie a un fondo incomprensibile e finiscono con una richiesta da parte di un vicino di prestare denaro al giorno di paga. La gente dice "sì" solo perché la parola "no" che hanno pronunciato causa senso di colpa e disagio. È particolarmente scomodo rifiutarsi di affrontare, e non, per esempio, per e-mail.
Perché questa breve parola causa così tante difficoltà? Molto probabilmente, perché abbiamo bisogno di comunicazione sociale e sentirsi parte della società. Ci preoccupiamo del fatto che se rifiutiamo a qualcuno, cambierà il suo atteggiamento nei nostri confronti.
Quindi, come imparare a dire di no?
1. Provare in anticipo l'errore. Immagina che ti venga chiesto di partecipare a qualcosa o offrirti di comprare qualcosa. Scrivi e memorizza il testo breve e gentile del rifiuto, quindi inizia ad applicarlo nella realtà.
2. Rinvia la tua risposta finale. Se una domanda (richiesta, suggerimento) ti ha colto di sorpresa, a seconda delle circostanze, rispondi con la frase "Devo chiarire il mio programma di lavoro" o "Ci penserò su". Se rimanderai la tua risposta, molto probabilmente il candidato si rivolgerà a qualcun altro.
3. Inizia il rifiuto con una frase positiva, cioè ammorbidisci il rifiuto con una frase introduttiva gentile e amichevole, ad esempio: "Sono molto contento che tu mi abbia indirizzato, ma oggi stesso ho una lista di minuti".
4. Non promettere ciò che non hai intenzione di fare. Non essere tentato di dire la solita frase "forse la prossima volta", se davvero non la pensi così.
5. Stai fermo da solo, anche se la persona si rifiuta di prendere il no come risposta finale. Sentiti libero di ripetere più volte il tuo cortese rifiuto.
La tua capacità di dire "no" è un segnale per il mondo esterno su chi sei veramente. Questa è una testimonianza della tua visione del mondo, integrità, coraggio e fermezza del carattere. Se sinceramente, correttamente e gentilmente rispondi "no", allora non dovrai enfatizzare il tuo rifiuto, insistere su di esso o spiegare le sue ragioni. La parola "no" ti riporta a te stesso, al tuo sé attuale.
Considera le seguenti situazioni. Quando negozi l'acquisto o la vendita di un'auto (appartamento, cottage) e ti viene offerto un prodotto di scarsa qualità o una quantità ridicolmente piccola, non dirai di no per mancanza di cortesia? Se una persona non amata sta proponendo di sposarti, avresti paura di offenderlo e anche di non dire di no? E se il tuo capo ti chiedesse di mentire a un grande cliente, cosa gli diresti?
Non appena capisci come e quando dire di no, allora la tua vita comincerà a cambiare. E altro ancora. Nel nostro mondo, la perseveranza, la fiducia, la franchezza, l'apertura e l'onestà sono quelle qualità che sono sempre degne di rispetto.
