Raymond Meredith Belbin è uno scienziato che possiede la ricerca in ruoli di squadra costruttivi.
esso formulato ipotesi e testato per sette anni, non ha ancora derivato formule efficaci per predire il comportamento delle persone in un ambiente di squadra.
Teoria di Belbin
In una squadra successo raggiuntocon un alto grado di probabilità, a ciascun partecipante è stato assegnato un ruolo individuale e le funzioni corrispondenti a questo ruolo.
E al fine di massimizzare la produttività di ogni singolo membro del team, le persone devono perseguire obiettivi sia personali che collettivi.
Ma succede che anche l'impostazione competente degli obiettivi e la distribuzione dei ruoli non fornire alla squadra un risultato positivo a causa di ragioni oggettive:
- I partecipanti non hanno la flessibilità per adattarsi alle mutevoli circostanze.
- Le persone si concentrano sui dettagli, manca l'opportunità di vedere l'intera immagine.
- Uno dei membri del team sta vivendo emozioni negative (irritazione) in relazione agli altri partecipanti e alle loro attività.
Pertanto, Belbin riteneva che fosse più facile identificare una squadra che avrebbe fallito in futuro di una squadra vincente.
Assiomi di successo per la squadra:
- La presenza di un leader che ispira fiducia e in grado di riconoscere e quindi applicare correttamente le capacità delle persone.
- La presenza di un'unità creativa, idee entusiasmanti.
- Uguale livello di intelligenza tra i membri del team.
- Tutti i partecipanti sono predisposti a svolgere ruoli diversi, il che elimina la probabilità di concorrenza.
- I partecipanti corrispondono ai loro ruoli assegnati e possono far fronte a singole attività funzionali.
- Gli svantaggi del lavoro di squadra vengono corretti nel processo di attività coesiva e nella ridistribuzione dei ruoli (in base alle conoscenze e alle caratteristiche personali dei partecipanti).
Classificazione dei ruoli di squadra
La classificazione include otto ruoli. A loro volta, i ruoli possono essere primario e mancante.
K il principale Comprende l'esecutore, il coordinatore, il motivatore, il fornitore, il generatore di idee.
Se confrontiamo questi ruoli, possiamo vedere che sono antipodi o opposti, ma allo stesso tempo costituiscono lo "scheletro" della squadra.
così coordinatore cerca di assegnare ai partecipanti luoghi personali e raggiungere uno stato armonioso, e motivatore cerca di rompere l'equilibrio al fine di far avanzare i colleghi.
I ruoli principali ti consentono di risolvere efficacemente qualsiasi attività.
Ma poiché le persone reali non possono concentrarsi solo su un singolo compito, sorgono conflitti.
I conflitti regolari aiutano mancante ruolo. Questi includono l'analista, la mente e il controllore.
Oltre agli otto ruoli identificati, combinati nella classificazione, possono essere identificati addizionale Posizione. Queste posizioni sono occupate da esperti del settore che hanno esperienza in qualsiasi campo (ingegneria, economia, ecc.).
Secondo Belbin tali persone svolgono il ruolo "Specialist". Ma gli esperti non sono inclusi nella configurazione di base del team.
Pertanto, nonostante l'alto valore, richiedono elevati costi energetici per l'introduzione di un elemento aggiuntivo nel modello di ruolo.
caratteristica
realizzatore
caratteristica. I rappresentanti di questo ruolo sono inclini a fare un duro lavoro e a risolvere i problemi in modo continuo. Si distinguono per una visione sobria della situazione e la capacità di controllare chiaramente le proprie attività.
Gli implementatori si vedono all'interno dell'azienda, poiché spesso hanno valori identici con questa azienda.
Gli interessi egoistici non prendono i realizzatori. I rappresentanti del ruolo possono essere inesorabili e crudeli sulla strada per raggiungere l'obiettivo.
funzionalità. Gli implementatori fanno bene con le attività organizzative e lavorano direttamente.
Grazie alla loro affidabilità e diligenza, danno un grande contributo alla causa comune. L'efficienza consente di garantire un movimento ininterrotto verso l'obiettivo. La competenza garantisce buoni risultati.
coordinatore
caratteristica. I rappresentanti di questo ruolo sentono bene le persone e riconoscono i talenti da lontano. Sono in grado di dare ordini e cercare la loro esecuzione. I coordinatori hanno sempre il bagaglio di esperienza e sono rispettati dai colleghi.
I rappresentanti di ruolo non sono sempre competenti in termini di specializzazione professionale, ma hanno la saggezza e la buona sensibilità alle informazioni.
funzionalità. I coordinatori sono bravi a unire la squadra, essendo a capo di persone con personaggi polari.
I rappresentanti del ruolo mostrano i migliori risultati in tandem con i colleghi più vicini a loro in classifica. Possono consigliare, controllare e ridurre il conflitto a zero con mezzi pacifici.
Il creatore
caratteristica. I rappresentanti del ruolo sono prevalentemente estroversi, assertivi e golosi per i risultati personali.
I creatori non hanno bisogno di essere motivati, perché trovano facilmente la motivazione dentro se stessi.
A loro piace sentirsi l'elemento principale della squadra e spingere gli altri all'azione. I creatori superano rapidamente gli ostacoli con l'aiuto di percorsi segreti. Il punto debole del creatore è l'emotività.
I rappresentanti del ruolo possono reagire molto male al fallimento. Trovano inoltre difficile risolvere i conflitti a causa dell'amore per le controversie e il vivo desiderio di difendere la propria posizione al di là del compromesso.
funzionalità. Il creatore è bravo al posto di comando, grazie all'efficacia e alla produttività sotto pressione. Sono in grado di "agganciare" le persone con le parole giuste, incoraggiando così i membri del team.
I creatori introducono un elemento di stabilità, addomesticando le passioni. Questa capacità è dovuta alla mancanza di una connessione emotiva con problemi simili.
I rappresentanti del ruolo accettano facilmente di cambiare e non negano l'approccio creativo alla risoluzione dei problemi.
Nella posizione di leadership, cercano di imporre alle persone la propria visione dell'attuazione di determinati compiti. In questo caso, i creatori hanno il più alto indicatore di efficienza nel team.
Generatore di idee
caratteristica. I generatori sono i membri del team più creativi, portando lo spirito di novità nel gruppo.
Abbandonano i modelli tradizionali, spesso separandosi dalla squadra per rimanere soli con le loro idee e lavorare in modo produttivo.
I generatori sono suscettibili di critiche positive e negative. Non possono portare idee alla realizzazione a causa del loro radicalismo e della loro stessa non-realizzazione e incertezza creativa.
I generatori di idee possono soccombere e perdersi quando comunicano con i colleghi o in dispute di gruppo, ma si distinguono per indipendenza e originalità come unità indipendente.
funzionalità. La funzione principale del generatore è offrire e promuovere idee innovative.
Seminano i grani, di cui il resto dei membri del team crescono nella risoluzione dei problemi. I rappresentanti del ruolo spesso guidano il processo di apertura di nuove aziende / organizzazioni / industrie.
ricercatore
caratteristica. Trova perfettamente un linguaggio comune con una varietà di persone. Hanno la capacità di negoziare, elaborare e analizzare grandi quantità di informazioni.
Non sono specializzati nella creazione di idee, ma promuovono volentieri e abilmente le idee dei generatori di comandi. I ricercatori sono in grado di applicare correttamente i "mezzi improvvisati" per raggiungere obiettivi comuni.
Trovano opportunità anche dove altre caratteristiche non le riconoscono.
Ma se il ricercatore non riceve incentivi dai colleghi, la sua iniziativa si riduce a zero.
funzionalità. Hanno un buon senso delle risorse, andando oltre il gruppo nel processo di ricerca. Bene, stabilisci contatti con il mondo esterno.
I ricercatori passano sempre le informazioni attraverso una sorta di filtro-analizzatore interno, che consente di liberarsi della spazzatura e utilizzare le conoscenze acquisite per raggiungere gli obiettivi della squadra.
esperto
caratteristica. Gli esperti hanno un approccio completo alla risoluzione dei problemi, valutando attentamente ciascuna delle loro azioni.
Non differiscono tra iniziativa e velocità, ma quasi sempre prendono le decisioni giuste a scapito di un approccio critico e della massima concentrazione sul problema.
funzionalità. L'esperto è bravo ad analizzare. Può vagliare idee e suggerimenti controversi, studiando attentamente e prevedendo le conseguenze.
I rappresentanti del ruolo raggiungono altezze nelle loro carriere, poiché raramente commettono errori. Sembrano insensibili e noiosi per gli altri, oltre che lenti.
diplomatico
caratteristica. I diplomatici sono rivolti alla squadra.
Sono cortesi e pieni di tatto, troverò una "chiave" per tutti. Per loro natura, i diplomatici si adattano facilmente a qualsiasi condizione.
I rappresentanti del ruolo si lavano nei raggi dell'amore e godono del successo nella squadra.
funzionalità. Diplomatici agevoli spigoli in una squadra, annullano dispute e conflitti. Sono pronti a lavorare a lungo e con pazienza per raggiungere un sano clima emotivo nella squadra.
esecutore
caratteristica. Vai all'attività, portando qualsiasi iniziativa a un risultato logico. Sono presi solo per quelle cose che possono sopportare.
Gli artisti non sono in grado di distribuire compiti e delegare affari. Ma per il lavoro non hanno bisogno di stimoli e motivazioni esterne.
funzionalità. Necessario dal team in situazioni in cui le attività richieste richiedono concentrazione e precisione. Gli artisti sono attenti e autosufficienti.
Durante il lavoro, spesso si ritirano in se stessi. I rappresentanti del ruolo possono essere dei buoni leader grazie al desiderio di prestazioni e prestazioni elevate.
Dove, come e per quale strumento viene utilizzato?
Ruoli del team - la base della produttività.
Se identificate correttamente i punti di forza e di debolezza dei dipendenti e assegnate loro ruoli appropriati, i conflitti, la concorrenza, l'inefficienza, la passività possono essere evitati dai lavoratori, ecc.
Identificare i ruoli del team e la corrispondente distribuzione delle attività all'interno del team consente l'uso corretto delle risorse umane.
Quindi una persona predisposta al ruolo di un ricercatore ne avrà l'opportunità realizza il tuo potenzialese lo istruisci a raccogliere e analizzare i dati. Allo stesso tempo, il suo desiderio di lavorare rimarrà costantemente alto.
La situazione inversa, in cui un generatore pronunciato è definito per una posizione che implica l'adempimento di compiti di routine e di routine, porterà ad una netta diminuzione della produttività e delle prestazioni.
Generatore di idee non può aggirare la sua stessa natura e sarà deluso dalla necessità di limitarsi ai frame e all'inattività creativa.
I ruoli possono essere definiti interrogando o lavorando con specialisti (team trainer, psicologi).
Nella vita reale, non ci sono rappresentanti puri di alcun ruolo. Di regola, una persona ha una predisposizione immediatamente a diverse posizioni di comando di ruolo. Pertanto, è importante determinare il lato dominante e usarlo correttamente per raggiungere obiettivi comuni.
Riassunto della teoria di Belbin sui "ruoli di squadra":
