Comunicazione

Prevenzione e risoluzione dei conflitti tra insegnante e studente

Il processo di formazione e educazione dei bambini praticamente impossibile senza conflitto.

Il conflitto tra insegnante e studente - qual è la psicologia del suo verificarsi?

Quali sono le sue cause? In che modo questo conflitto può essere evitato o impedito?

Psicologia e cause

I conflitti tra insegnante e studente possono essere classificati nelle seguenti categorie:

  1. Conflitti relativi alle prestazioni degli studenti, che si riferiscono al loro rendimento scolastico.. Possono essere espressi nella riluttanza dello studente a svolgere un compito particolare, o nella sua prestazione spensierata. Le ragioni possono essere diverse: problemi con l'assimilazione del nuovo materiale, la fatica dello studente, la mancanza di assistenza allo studente da parte dell'insegnante con il suo reale bisogno.

    Soprattutto spesso tali conflitti sorgono durante una breve interazione tra un insegnante e uno studente, quando le relazioni tra di loro si trovano esclusivamente sul piano ufficiale, limitato solo dagli studi.

    Possono anche essere provocati dalle esagerate richieste dell'insegnante per i suoi studenti.

  2. Negli asili la causa di tali conflitti è simile - il rifiuto del bambino di soddisfare un particolare requisito quando non è ancora abituato a un nuovo insegnante, oppure i requisiti dell'insegnante non corrispondono al livello di formazione del bambino.

  3. Conflitti causati dalla motivazione delle azioni. Ci sono casi in cui l'insegnante può interpretare erroneamente il motivo che ha spinto lo studente a commettere un particolare atto, anche se in realtà l'azione dello stesso studente può essere motivata da ragioni diverse. In questo caso, l'insegnante ha problemi con la correzione del comportamento dei bambini con una falsa valutazione delle sue vere cause. Questo è possibile con l'atteggiamento superficiale dell'insegnante per la relazione dei suoi studenti.
  4. Conflitti tra insegnante e studente, spesso causati da azioni scorrette dell'insegnante nel risolvere questa o quella situazione problematica. La peculiarità di questi conflitti è la loro natura protratta, il passaggio allo stadio del confronto personale dell'insegnante e dello studente. Spesso portano a una reciproca ostilità a lungo termine e, di conseguenza, all'interruzione della normale interazione tra l'insegnante e lo studente.

Informazioni su cause e metodi per risolvere situazioni di conflitto tra insegnanti e bambini in questo video:

Esempi di incidenti pedagogici e come risolverli

Quali sono i conflitti più comuni che sorgono nel processo di apprendimento e come possono essere risolti?

Tra i bambini

Questo è il tipo più comune di conflitto nella vita.

L'insegnante in questo caso non è il loro diretto partecipante, ma la sua presenza è necessaria per la loro corretta risoluzione e avvertimento.

I motivi di disaccordo tra i bambini possono essere i seguenti:

  • il desiderio del bambino di guadagnare o mantenere l'autorità tra pari e relativa rivalità;
  • frode o insulti reciproci tra i bambini;
  • aggressività verso gli studenti che ricevono un'attenzione speciale da parte dell'insegnante;
  • la simpatia del bambino a un altro studente o studente che rimane senza reciprocità;
  • la lotta tra i bambini per la simpatia di un alunno o allievo.

Come risolvere correttamente il conflitto tra i bambini?

A volte bambini in grado di risolvere una situazione di conflitto e senza l'aiuto di un insegnante. Tuttavia, se è necessario un intervento per adulti, è meglio farlo senza eccessive pressioni.

Ad esempio, uno studente ne prende in giro un altro o lo nomina. Non puoi costringere lo studente a scusarsi pubblicamente con il bambino offeso.

idealmente l'insegnante deve simulare la situazione, porre una domanda guida, in risposta alla quale lo studente stesso prenderà la decisione giusta per risolvere il conflitto.

Un approccio costruttivo indipendente per risolvere una situazione di conflitto sarà anche un'abilità eccellente per lo studente, che gli sarà utile in futuro.

Molto spesso quei bambini che sono in conflitto non riesco a trovare hobby per se stessi. L'insegnante può ridurre il numero di conflitti se lo studente consiglia una sezione o un cerchio che piacerà al bambino, parlare con i genitori, che possono anche contribuire a risolvere la situazione.

Conflitti infantili a casa, in giardino, a scuola: cosa fare? Scopri dal video:

Tra i genitori

Questi conflitti spesso nascono dall'ostilità dei figli dei genitori tra di loro.

Di conseguenza, i genitori iniziano a sistemare le cose per i loro figli, senza approfondire la causa situazione di conflitto.

Insegnante o educatore per risolvere questa situazione bisogno di parlare con i genitori, cercando di essere il più imparziale possibile per entrambe le parti del conflitto, proporre la soluzione accettabile per tutti i genitori.

Non è consigliabile valutare le azioni di uno studente, in base alle sue azioni precedenti: è necessario lavorare con questa particolare situazione senza fare riferimento al passato per non provocare ancora maggiori disaccordi.

Ad esempio, uno studente insulta un altro, e un bambino offeso si lamenta con i suoi genitori. Quando si incontrano, i genitori iniziano a sistemare le cose tra loro.

In questo caso l'insegnante deve intervenire nel conflitto e dire imparzialmente a entrambe le parti in conflitto sul comportamento dei loro figli. I genitori dovrebbero anche essere invitati a lavorare a casa con i loro figli, a prepararli per una risoluzione amichevole della situazione e non a continuare il conflitto.

Tra insegnante e studente

Questo è il tipo più difficile di conflitto, che, inoltre, può influenzare l'apprendimento del curriculum da parte del bambino.

Le ragioni di questi conflitti sono le seguenti:

  1. Requisiti diversi per gli insegnanti per studenti diversi.
  2. Requisiti per gli insegnanti eccessivi per lo studente.
  3. Mancato adempimento delle loro funzioni di insegnante, la discrepanza a loro.
  4. L'assenza di qualsiasi incoraggiamento da parte dell'insegnante allo studente che svolge diligentemente il suo lavoro accademico.
  5. L'incapacità dell'insegnante di riconciliarsi con quelle o altre qualità personali dello studente.

Meglio di tutti, se l'insegnante nega la situazione di tensione all'inizio del suo verificarsi, senza portarlo sul palcoscenico dell'ostilità non dissimulata.

Ad esempio, è molto facile provocare una continuazione del conflitto. alzando la voceciò può innescare azioni simili in risposta.

Molto spesso, i conflitti tra insegnanti sorgono con studenti che per un motivo o per un altro dietro il soggetto, insegnato da un insegnante o approccio ingiusto al suo studio.

In alcuni casi, per risolvere una situazione, l'insegnante dovrebbe superare la propria avversione e provare ispirare lo studente a un lavoro diligenteincoraggiando le sue aspettative in abilità personali.

Dichiarazioni inverse, affermazioni secondo le quali lo studente non è in grado di svolgere un compito particolare possono soltanto aggravare la situazione. Quando un insegnante comunica con un bambino è importante non mostrare alcuna emozione negativa personale.

Inoltre, gli studenti spesso richieste piuttosto elevate Alla giustizia dell'insegnante, quindi, nel trattare questioni controverse, l'insegnante dovrebbe prestare attenzione al fatto che i bambini risponderanno immediatamente a decisioni tendenziose.

Ad esempio, uno studente in classe si comporta in modo aggressivo, getta pezzi di carta ai suoi compagni di classe e non reagisce in modo provocatorio alle osservazioni di un insegnante.

In questo caso, l'insegnante può tranquillamente fare un'osservazione ironica riguardo l'umore dello studente nella chiave, per esempio - "Ma Baba Yaga è sempre contro". È importante che la dichiarazione non sia stata fatta con un tocco di avversione personale.

Dopo la lezione, puoi parlare in privato con lo studente, prendendo il suo umore temporaneo e motivandolo a contenere le emozioni negative.

La cosa più importante in modo che il bambino capisca che è accettato anche di cattivo umore ed era determinato a migliorare i rapporti con i suoi pari. L'escalation del conflitto può portare a negare ancora di più la relazione costruttiva dello studente.

Opinione di esperti sui conflitti tra insegnante e studente:

Tra l'insegnante e i genitori

Per provocare l'insorgere di un tale conflitto può essere insegnante e genitori di studenti.

Le ragioni principali per tali situazioni sono le seguenti.:

  • incoerenza delle opinioni del docente e dei genitori sul processo educativo;
  • avversione personale del genitore e dell'insegnante;
  • rifiuto da parte dei genitori dei metodi educativi dell'insegnante;
  • la convinzione del genitore che suo figlio meriti voti più alti.

Prima di risolvere una situazione di conflitto, l'insegnante deve elaborare la situazione in modo imparziale, identificare le possibili soluzioni e solo dopo procede al dialogo con il genitore.

Durante la conversazione, si dovrebbe anche comportarsi con la massima moderazione e calma, tuttavia, senza creare l'impressione di essere indifferenti alla situazione.

Ad esempio, uno studente caratterizza negativamente i suoi compagni di classe, mentre sua madre accetta incondizionatamente le sue parole sulla fede. Di conseguenza, lei arriva con una lamentela all'insegnante sulla sua reazione passiva per stabilire una comprensione reciproca tra gli studenti.

L'insegnante in questo caso dovrebbe prestare attenzione al genitore al fatto che suo figlio potrebbe anche causare un conflitto tra loro e si offre di fare sforzi reciproci per migliorare le relazioni tra gli studenti.

Conflitto con l'insegnante della scuola. Bullismo a scuola. Suggerimenti per lo psicologo:

Come evitare i conflitti in classe o all'asilo: prevenzione

Per evitare situazioni di conflitto o minimizzare il loro numero, un insegnante o un educatore deve fare gli stessi requisiti per tutti gli studenti, non dividendo i bambini in "cari" e "non così amati".

Se possibile, vale la pena l'approccio più equo per risolvere situazioni contestabiliin modo che ogni studente non si senta privato dei suoi diritti.

Per evitare conflitti con i genitori, un insegnante o un educatore in una riunione dovrebbe dire ai genitori del processo educativo, in modo che un particolare requisito per le prestazioni dei bambini non è stata una sorpresa inaspettata per i genitori.

Inoltre, per prevenire i conflitti, l'insegnante dovrebbe dire ai genitori le situazioni controverse che sorgono tra i bambini, cercare di risolverli in anticipo, prevenendo l'escalation di ostilità tra i bambini.

L'insegnante o il custode non deve mostrare antipatia personale per i suoi reparti, trattare allo stesso modo anche a quei bambini che per una ragione o per l'altra non gli causano simpatia personale.

È anche importante non solo cercare di eliminare i conflitti sorti, ma anche cercare di motivare i bambini a una buona relazione nella squadra.

Modi per risolvere i conflitti pedagogici: