Qual è la motivazione.La definizione di motivazione implica il bisogno interiore di azione di un individuo.
Qual è la motivazione del personale?La motivazione del personale è un insieme di attività condotte dal datore di lavoro o da un team di manager volti a sensibilizzare in modo sostenibile (in base alle esigenze e ai requisiti) dei dipendenti per migliorare la produttività e ottenere prodotti migliori.
La storia della teoria della motivazione.
Le prime menzioni di motivazione apparvero nelle opere dei filosofi dell'antichità. La prossima ondata di teorie motivazionali psicologiche cade nel volgere dei secoli 17-18.
La fine del XIX secolo fu caratterizzata dalla teoria di Charles Darwin e dei suoi seguaci.
Teorie di gruppo motivazione mirata cominciò a svilupparsi rapidamente nel secolo scorso. Nel nostro paese, lo sviluppo della teoria della motivazione del personale associata alla transizione verso un'economia di mercato, la rapida crescita delle imprese private. Allo stato attuale, gli studi teorici di scienziati (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon, ecc.) E l'esperienza di paesi stranieri sono riassunti, adattati alle condizioni di una singola impresa e riprodotti in specifici "Programmi di motivazione del personale".
Le principali direzioni della motivazione del personale:
Incentivi materiali
Lo scopo dell'impiego di qualsiasi dipendente è di ricevere una remunerazione materiale per il proprio lavoro. Nel "Contratto di lavoro" è indicato il salario minimo, altrimenti, l'importo che una persona riceverà, eseguendo le azioni nel quadro delle istruzioni ufficiali. Lavorando nelle stesse condizioni, all'uscita, i dipendenti danno risultati diversi. Di conseguenza, l'importo finale della retribuzione deve corrispondere al risultato.
Nell'assegnare un fondo salariale stimolante, è necessario prendere in considerazione non solo un certo numero di condizioni prescritte negli atti normativi dello Stato (supplementi per la durata del servizio, durata del lavoro in una determinata struttura, nocività, qualifiche, ecc.), Ma anche la remunerazione per l'esecuzione di lavori aggiuntivi specifici per questa impresa, iniziativa, attività, qualità. Il sistema di sovrattasse deve essere aperto e flessibile, in modo che ogni dipendente sappia quali sono le sue attività che porteranno entrate aggiuntive. È anche previsto un sistema di sanzioni materiali (multe).
Stimolazione aggiuntiva
I tipi di incentivi addizionali includono benefici che non comportano la ricezione diretta di fondi: buoni parzialmente pagati, biglietti per la palestra, la possibilità di ricevere servizi medici gratuiti nella clinica privata della compagnia, la disponibilità di un pacchetto sociale, la fornitura di servizi di alloggio ...
- La possibilità di formazione e avanzamento di carriera. La costruzione di una carriera è possibile solo con una formazione avanzata. Non è abbastanza per lavorare bene e acquisire esperienza. È necessario passare corsi specialistici, formazione supplementare del personale, possibilità di certificazione professionale.
- Creare condizioni di lavoro favorevoli. L'organizzazione del luogo di servizio, la fornitura di materiali e strumenti di lavoro, la fornitura di abbigliamento da lavoro, l'organizzazione di pranzi caldi, la possibilità di andare e tornare dal lavoro con veicoli ufficiali, pagare un taxi per lavoro straordinario, la disponibilità di aree di sosta, un'area relax ...
- Creare un microclima confortevole nella squadra. Quadro normativo ben sviluppato, possibilità di supporto psicologico, organizzazione del lavoro delle commissioni di conflitto, eventi collettivi ...
- Approccio individuale ai dipendenti. È necessario tenere conto delle peculiarità della natura e delle situazioni di vita di ciascun membro del collettivo nel determinare la portata del lavoro, il livello di responsabilità, le modalità di lavoro e il riposo. L'implementazione di un approccio individuale per aiutare a compilare questionari e interviste nella selezione e successivo impiego del personale. Formulare correttamente un questionario aiuterà la teoria della motivazione del Dr. Shane, che definisce otto "ancore di carriera", valori fondamentali su cui fare affidamento, cercando la "chiave" motivazionale di ciascun dipendente.
Il "programma di motivazione del personale" può includere altre sezioni definite dalle specifiche dell'impresa. In particolare, molti uomini d'affari moderni utilizzano nei loro uffici servizi aggiuntivi non tradizionali (doccia, ping-pong, sacco da box, cocktail bar), volti ad aumentare la motivazione, ad alleviare tensione nervosa e stanchezza fisica.
