Psicologia

Brainstorming al servizio della gestione di Kairos

Buona giornata a tutti! Propongo di dedicare questa pubblicazione al brainstorming. Questa tecnica consente non solo di generare idee originali, ma anche di migliorare il livello creativo della squadra. Esistono molti tipi di brainstorming. Alcuni di loro hanno ancora più potenziale rispetto all'approccio standard. Dal momento che tutti sanno su questi metodi, questo articolo rivelerà i tipi più promettenti di brainstorming.

Cos'è il brainstorming?

Il brainstorming è un modo per risolvere i compiti stabiliti discutendoli collettivamente e esprimendo il maggior numero di possibili soluzioni. A differenza delle normali conversazioni o discussioni, è vietato criticare qualsiasi idea durante una sessione di brainstorming. Il compito principale è generare il più possibile.

Al termine delle ipotesi, inizia lo stadio della loro analisi e valutazione. In questa fase, la critica è già ammissibile, grazie alla quale le varianti più assurde vengono spazzate via. Così, alla fine dell'incontro, rimangono solo le idee di maggior successo, che in seguito andranno a lavorare.

Cosa hanno in comune il brainstorming e la gestione dei kairos?

La gestione di Kairos, come il brainstorming, propone anche di utilizzare tutte le riserve di una persona. In questo caso, si tratta di creatività e creatività. Inoltre, il concetto di base della gestione di Kairos si basa sulla versatilità del team. Più "misto" è il pubblico, più inaspettate e originali le idee che può produrre.

L'uso di variazioni non standard del brainstorming ti consente di liberare ancora di più il potenziale creativo dei dipendenti, trasformando l'incontro in un gioco davvero entusiasmante.

Brainstorming originale

Anni di esperienza nella fornitura di servizi di formazione e consulenza, ci permettono di identificare tre delle più promettenti variazioni di brainstorming, da quelle che sono state testate:

  • Brainstorming inverso;
  • Shadow Brainstorming;
  • Role brainstorming.

Se non ne hai mai sentito parlare, allora ti consiglio di familiarizzare con questi metodi, se li hai incontrati, allora ti suggerisco di considerare la mia interpretazione.

Brainstorming inverso

In poche parole: questo è un "gioco omaggio", cioè un cambiamento cardinale nel vettore della comunicazione. Se il compito è quello di migliorare qualcosa, allora in base a questo approccio, si dovrebbe venire con l'opzione peggiore.

Secondo il metodo standard di reverse brainstorming, si consiglia di creare anti-tips, che dovrebbero quindi essere semplicemente capovolti. Dall'esperienza, direi che questo approccio non è molto efficace, poiché "capovolgendo" le cattive idee, ci ritroviamo con la stessa cosa che sarebbe stata il caso nel solito brainstorming.

Il valore di una sessione di brainstorming è proprio la generazione delle soluzioni "cattive". Ti spiego ora. In primo luogo, nel processo di un simile "gioco di omaggio", il cervello umano è preconfigurato per originalità. In effetti, una cosa è seguire scrupolosamente gli ordini delle autorità in una determinata gamma di decisioni, ed è un'altra cosa andare oltre tutte le regole e i limiti.

In secondo luogo, una ricerca nella direzione opposta a volte può darci ancora più "bonus" rispetto alla rotta standard. Un esempio eclatante è Christopher Columbus, che ha navigato nella direzione opposta e ha fatto una scoperta, molto più significativa della rotta alternativa verso l'India.

Una volta, in uno dei miei corsi di formazione, al pubblico è stato chiesto di proporre un nuovo concetto di bottiglia. Mentre lavoravamo nello spirito del reverse brainstorming, i partecipanti hanno iniziato a generare soluzioni apertamente infruttuose. Ad esempio, una bottiglia con due o meno colli, con un odore sgradevole, di peso inferiore a 20 chilogrammi, ecc. Inoltre, abbiamo iniziato a "consegnare" frasi assurde, alla fine ottenendo ciò a cui avrebbero pensato. Tutto, tranne il peso in 20 kg. Abbiamo deciso di lasciarlo, e abbiamo persino inventato una specie di pubblicità. Un'impressionante dimensione del fantino assume in un braccio muscoloso una "bottiglia" a forma di manubrio, con evidente sforzo dei muscoli che gliela porta alle labbra e dice: "Altaleno, anche quando bevo". Brad - molti diranno. È possibile Ma il prodotto originale e i suoi clienti lo troveranno, anche come souvenir. Se la discussione si svolgesse nel consueto formato di brainstorming, un'idea del genere non sarebbe sorta.

Shadow Brainstorming

Un altro strumento indispensabile per lo sviluppo delle capacità del team, in cui troverai sicuramente i tuoi "topi grigi". Quindi, il brainstorming ombra è inventato appositamente per loro. La sua essenza è la seguente. Mentre i membri più attivi del team sono direttamente coinvolti nella discussione del problema, gli opuscoli sui quali iniziano a scrivere le loro idee sono meno intrapresi. Quindi, al termine della comunicazione, le idee ottenute nel modo usuale vengono confrontate con quelle che sono state scritte sulla carta. Chissà, forse una persona silenziosa pubblicherà una proposta, molte volte più grande di tutte le altre combinate. In un modo familiare, non lo farà e continuerà a dubitare delle sue capacità. E poi, come si suol dire, "la carta sopporta tutto". In questo modo, la compagnia può suscitare i suoi "outsider", forse anche ispirando uno di loro a prendere il loro posto nella solita discussione.

Role brainstorming

Il metodo "Six Hats" può essere considerato un rappresentante di rilievo di questa tendenza, che aiuta a rafforzare una delle qualità di ciascun dipendente, in base al colore del cappello:

  • Giallo: ottimismo;
  • Black - critica;
  • Verde: creatività;
  • Bianco - logica;
  • Rosso: intuizione ed emozioni;
  • Blu: una visione filosofica del mondo.

Da un lato, il brainstorming di giochi di ruolo restringe il campo di attività, ma d'altra parte, espande la direzione scelta. A volte le persone "indossano" cappelli che corrispondono al loro colore. Ma è meglio "consegnare" il ruolo opposto a ciascuno. Dare ottimismo alle critiche, logica alla creatività, emozioni all'intellettuale, ecc. Ciò li aiuterà a uscire dalla zona di comfort, attivando così un potenziale precedentemente non sfruttato.

Quando tutti i ruoli sono distribuiti, inizia la discussione, in cui ognuno esprime pensieri, in base al colore del suo cappello. Ottimista - cercando di vedere tutto positivo. Critico: rende commenti e punti a difetti. Logica: opera solo con i fatti. Artista creativo: usa la sua immaginazione. Emotivo - sopraffatto dai sentimenti. Filosofo - sistematizza e sintetizza le loro idee.

Tutti gli approcci di brainstorming descritti sono ugualmente importanti per migliorare la competitività della squadra. Soprattutto nel caso del multitasking, nella lotta contro cui sarà utile una multifunzionalità efficace - un'altra componente della gestione di Kairos, di cui parleremo nel prossimo articolo.

Guarda il video: CFMT - Dal brainstorming al crossthinking (Potrebbe 2024).