Il lavoro per una persona è una fonte di reddito. pertanto impossibile trattarla con leggerezza.
Tuttavia, spesso la responsabilità eccessiva porta alle esperienze più forti, la paura di perdere il lavoro.
Di conseguenza, il dipendente inizia ad avere problemi di salute, conflitti in famiglia, ecc. Per evitare ciò, è necessario elaborare le giuste tattiche relazione ai doveri di lavoro.
Cause di problemi
Sfortunatamente, pochi riescono a trovare lavoro per l'anima.
Alcuni sono costretti a lavorare in un posto non amato che porta reddito normale.
Succede anche che a una persona piaccia la sua professione, ma i conflitti sorgono perché equivoci nella squadra.
Tutto ciò crea un negativo, crescendo come una palla di neve. Secondo le statistiche, circa il 15% dei lavoratori è in liti e conflitti sul posto di lavoro.
Gli psicologi chiamano le seguenti cause di conflitto:
- L'incompatibilità delle persone nella squadra per le qualità personali. Sono tutti professionisti, ma completamente incapaci di comunicare tra loro.
Le cause delle liti possono essere: religioni diverse, età diverse, valori culturali.
- Compiti definiti in modo non accurato Le persone non capiscono cosa vogliono da loro.
- La mancanza di una valutazione chiara dei risultati del lavoro. Il lavoratore semplicemente non capisce perché alcuni vengono rimproverati e gli altri sono incoraggiati.
- Mancanza di mandato preciso.
- Grande divario salariale lavoratori di un solo lavoro. Tutti pensano che faccia più lavoro, ma è sottovalutato.
- Diversi obiettivi professionali. Qualcuno vuole lavorare in un posto, mentre altri si sforzano di fare carriera e letteralmente "vanno alla testa".
- Disprezzo personale dei dipendenti tra di loro e alle autorità. Le ragioni possono servire come voci, pettegolezzi, discussioni, ecc. Spesso la squadra è divisa in diversi microgroup, in guerra tra loro.
- Incomprensione banale. Soprattutto se le persone hanno diversi livelli di istruzione, culture diverse. Quelle cose che sono accettabili per alcuni, incontrano il negativo degli altri.
Sulla base di quanto precede, si distinguono i seguenti tipi di conflitti:
- tra due persone. Solitamente tali controversie sorgono all'interno dello stesso dipartimento quando le persone lavorano allo stesso progetto. Tutti pensano che lui faccia più dell'altro;
- uno contro tutti. Spesso questa situazione si verifica con l'arrivo di un nuovo membro del team;
Le persone già lavorate non vogliono lasciare qualcun altro nel loro mondo stabilito. Succede che il negativo inizia in relazione al nuovo capo.
- testa - subordinato. I padroni sono insoddisfatti della mancanza di professionalità e degli errori degli operai. Quelli, a loro volta, sono offesi per essere troppo severi ed esigenti. A volte le liti vanno contro lo sfondo dell'incompatibilità personale;
- tra diversi in gruppi. Ci sono gruppi con un clima negativo. Dentro ci sono microgroup che sono in guerra tra loro. Bene, se sono in concorrenza tra loro in chi farà meglio il lavoro. Ma a volte ci sono apertamente provocazioni e "basi".
Come trattare il lavoro più facile?
Atteggiamento responsabile verso le mansioni lavorative qualità positiva. Ma cosa fare se una persona si sente a disagio in una squadra e non c'è possibilità di trovare un altro lavoro?
Come smettere di preoccuparsi del lavoro? Gli psicologi danno alcuni consigli su come imparare come relazionarsi più facilmente a una situazione:
- Lavora per soldi, non per un'idea. Una persona il cui scopo è solo guadagni non funzionerà fuori orario, andrà in un giorno libero, interromperà una vacanza. Tale dipendente è più difficile da sfruttare.
Pertanto, le grandi aziende stanno cercando di convincere i lavoratori di una certa ideologia, cioè di far funzionare l'idea.
Come ricompensa, i certificati vengono emessi, le foto vengono messe sul rotolo d'onore, ecc. Tuttavia, l'unica ricompensa dovrebbe essere una componente materiale. Chiunque lavori per soldi ha paura di essere licenziato. Lavora per un'idea, ha paura della colpa, un atteggiamento negativo, quindi ha più motivi di frustrazione
- Percepire il lavoro non come un obiettivo nella vita, ma come un mezzo per la realizzazione di piani concepiti. Un tale dipendente sale rapidamente la scala della carriera, raggiunge alti stipendi. Se l'obiettivo è quello di stabilire potere sugli altri, la soddisfazione delle ambizioni personali, ecc., Allora il dipendente ha costantemente paura di perderlo, di attraversarlo, di non dormire di notte.
- Esegui solo i compiti previsti dal contratto. Non accettare uscite aggiuntive senza pagamento, sostituzione di un dipendente per le sue circostanze familiari. Naturalmente, ci sono casi isolati in cui è necessario un aiuto, ma non si dovrebbe concordare regolarmente con questo.
Con questo atteggiamento, rimane più tempo per la famiglia, l'hobby, i viaggi, quindi, migliore è lo stato psicologico del dipendente.
- Non hanno paura di rovinare le relazioni con i colleghi e il capo. Non puoi tollerare insulti, riduzioni salariali ingiuste, oneri aggiuntivi oltre i doveri di lavoro.
- Non aver paura di sbagliare. Chiunque può commettere un errore, l'unica conseguenza di un errore è una detrazione dal salario. Pertanto, non è necessario cedere al fatto che il capo si vergogna e si appella alla coscienza.
- Non cercare di guadagnare tutti i premi. Il premio per il miglior dipendente dell'anno e simili è solo uno spreco di tempo ed energia. Non porteranno alcun vantaggio materiale.
- Preparare il terreno per la ritirata. Puoi studiare il mercato del lavoro in anticipo, raccogliere posti di lavoro adatti. Sarebbe bello preparare un curriculum in anticipo in modo che in caso di forza maggiore, inviarlo immediatamente alle aziende.
- Non aver paura di perdere il lavoro.. Questa non è la fine del mondo, ma solo una nuova fase di sviluppo.
- Conoscere le leggi sul lavoro. Se il lavoratore conosce i suoi diritti, non può essere ingannato, ricattato.
Tuttavia, non è necessario dimostrare questa conoscenza a colleghi e superiori senza una ragione.
- Lascia i problemi di lavoro oltre la porta di casa. La famiglia è la cosa principale nella vita. Tornando a casa, dovresti dimenticare il lavoro, dedicando tempo a te stesso e ai tuoi cari.
Come mantenere la calma?
Il nervosismo sul posto di lavoro crea un uomo stesso, ma non circostante. Per mantenere la calma, è necessario cambiare l'atteggiamento verso ciò che sta accadendo. Per prima cosa devi pianificare la tua giornata, non sprecare energie per le piccole cose.
Prima di tutto, devi svolgere compiti complessi e, alla fine della giornata, lasciare le cose più facili, perché la stanchezza serale si sta già accumulando ed è difficile concentrarsi sul risultato finale.
Pertanto, puoi rimanere calmo con le impostazioni corrette:
- Non approfondire la questione interpersonale, non spettegolare.
- Non prendere le critiche a cuore. Critica solo le qualità professionali, non personali.
- Percezione della leadership così com'è. Il capo non può essere modificato, può essere organizzato solo sotto di lui. Se questo non è possibile, l'unica via d'uscita è cambiare posto di lavoro.
- Cordiale per i colleghima non fare amicizie strette o romanzi d'ufficio. Astenersi dall'adulazione e dall'adulazione.
- Fornire un ambiente di lavoro confortevole. Niente dovrebbe distrarre dal lavoro, la stanza dovrebbe essere calda, luminosa.
- Riposati periodicamente. I medici consigliano di fare una pausa ogni 2 ore. Puoi alzarti, fare una breve ginnastica, fare uno spuntino e bere il tè.
- Assicurati di andare a pranzo. Un dipendente affamato non può adempiere ai suoi doveri con alta qualità.
- Non aver paura di chiedere consiglio o aiuto. avere colleghi più esperti
- Non pensare ai problemi e alle difficoltà della casa. Nella maggior parte dei casi, le domande personali creano nervosismo sul lavoro.
Se una famiglia ha un problema serio, è meglio chiedere del tempo libero che preoccuparsi ed essere nervoso tutto il giorno.
- Prendere un congedo per malattia in caso di malattia. Non puoi lavorare con mal di testa, temperatura, ecc. In primo luogo, il resto dei membri del team si infetterà, in secondo luogo, la salute del dipendente peggiorerà, in terzo luogo, il lavoro sarà fatto male, il che creerà ansia.
Cosa fare per tagliare fuori dal negativo?
Come non rispondere al negativo al lavoro?
Naturalmente, in ogni squadra si verifica periodicamente situazione tesa.
Per l'esecuzione di compiti di alta qualità è necessario astrarre da un negativo.
Questo può essere fatto come segue:
- non percepire il tono irritato leadership al tuo account. Forse è dovuto a ragioni molto diverse;
- non far saltare in aria un elefante. Di solito, le persone si preoccupano troppo dei problemi banali che si risolvono da soli;
- se la situazione non può essere cambiata, bisogno di venire a patti con esso;
- analizzare la situazione, determinare la sua causa, la fonte del negativo. Ciò contribuirà ad evitare ulteriori ripetizioni;
- Non concentrarti sulle opinioni degli altri. Sono ossessionati dalle loro domande, non si preoccupano degli altri;
- fai solo i tuoi doverinon confrontarti con gli altri.
Come sopravvivere al problema?
Se c'è stato un problema sul posto di lavoro, è necessario capire perché è successo. poi valuta il grado di colpa e la colpa di chi ti circonda.
Da ogni situazione è necessario trarre conclusioni che ha portato via e che ha aggiunto nella vita.
se puoi aggiustare qualcosa, quindi fai ogni tentativo per questo. Se non puoi cambiare - accettare la situazione. Secondo la possibilità di ricorrere all'aiuto di un avvocato.
Non puoi mantenere le emozioni in se stesse, è meglio dare loro di andare fuori.
Per esempio piangere, raccontalo a una persona cara.
Il passo successivo è la consapevolezza che non è successo nulla di terribile. Questo è solo un altro passo che porta all'autosviluppo.
Scandalo nella squadra: come comportarsi?
Qualsiasi scandalo sul posto di lavoro o insulto può essere ripagato con l'aiuto di speciali tecniche psicologiche. Se ciò non viene fatto, il conflitto si trasformerà in una guerra a tutti gli effetti che interferisce con la vita normale. Ricevimenti per ripagare lo scandalo:
- neutralizzare. È possibile neutralizzare l'incendio che è divampato lasciando i locali per un po '.
L'avversario avrà il tempo di calmarsi, dopo di che potrai continuare la conversazione con un tono calmo.
- Rompere il modello, cioè, esegui azioni che l'attaccante non si aspetta. Ad esempio, puoi dire: "Bel tempo oggi" o "Stai benissimo". Questo porterà il turbolento in uno stato di torpore.
- accettare. L'opponente si aspetta contro-argomenti, ma non completo accordo con le sue accuse. Puoi anche chiedergli aiuto, dicendo che senza di lui è impossibile farcela.
- Applica la tecnica del cecchino, cioè, chiedere di nuovo con il pretesto che non ho sentito. Di norma, l'attaccante inizia a perdersi e non può riformulare il reclamo.
- Fai una domanda sincera sulla fronte. Ad esempio: "Perché non mi ami? Che cosa ti ho fatto? Di solito una persona trova difficile rispondere direttamente, dal momento che lui stesso non capisce completamente.
Nella maggior parte dei casi, la persona stessa è la causa del conflitto sul lavoro. Il suo comportamento provoca altri a essere negativi.
Pertanto segue rivedi le tue azioni e capire cosa ha innescato il grilletto. Probabilmente, il lavoratore usa un tono troppo acuto, si comporta in modo arrogante. La consapevolezza del problema è metà della soluzione.
Esperienze dal lavoro è evento normale per una persona sana. È importante che non conducano all'insonnia, alla nevrosi e alla cattiva salute. Per fare ciò, è necessario formulare correttamente la tattica dell'atteggiamento nei confronti delle mansioni lavorative e trovare i modi per risolvere i conflitti.
Come evitare i conflitti sul posto di lavoro? Scopri dal video:
