Comunicazione

Come costruire confini dalla manipolazione della comunicazione?

Diversi tipi di manipolazioni sono diffuse nella società.

Lo scopo principale del manipolatore - per beneficiare della vittima, per farle fare tutto come vuole.

Chiunque può affrontare la manipolazione nella comunicazione e persino le persone vicine possono essere manipolatori: genitori, partner, amici.

Cos'è la comunicazione manipolativa?

Comunicazione manipolativa - una sorta di comunicazione, che implica il desiderio di esercitare pressione psicologica sull'interlocutore per trarre beneficio dalle sue parole, azioni, decisioni.

Le manipolazioni possono essere sia segrete che abbastanza esplicite, sebbene la vittima di un manipolatore non possa sempre comprendere correttamente le sue intenzioni.

Nel marketing e nelle relazioni d'affari le manipolazioni sono ampiamente diffuse e non sono generalmente un problema: al contrario, sono spesso persino incoraggiate, perché grazie a loro le persone possono ottenere benefici per i loro affari, sostenere le imprese e ottenere condizioni più confortevoli.

Naturalmente, non tutti considerano le manipolazioni in queste aree accettabili, ma sono diventate parte della vita quotidiana e sono diventate una delle parti chiave della teoria del marketing.

Lo stile manipolativo è uno dei diversi stili di comunicazione aziendale, che presuppone che il manipolatore percepisca l'oggetto della sua attenzione come uno strumento che gli consenta di raggiungere il desiderato.

Anche nella comunicazione aziendale emettono umanistico e rituale stili.

In questo caso, la manipolazione nella comunicazione quotidiana sta diventando davvero un problema. Il manipolatore invia regolarmente disagio psicologico alle persone che lo circondano, costringendolo a prendere decisioni che influiscono negativamente sulle loro vite.

Spesso, lui stesso soffre del modo in cui si comporta, dal momento che le persone confrontate con le manipolazioni possono rendersene conto voglio rompere la conversazione.

Non tutti i manipolatori ricorrono consapevolmente alla manipolazione e, in alcuni casi, il comportamento manipolativo può essere dovuto alla presenza di vari disturbi mentali di una persona.

Alcune persone depresse possono provare a manipolare i propri cari ottenere più calore e supporto. Inoltre, i manipolatori possono muovere le paure, consapevoli o meno.

Ad esempio, una donna non sposata che ha paura della solitudine può provare a manipolare figlia cresciuta ha continuato a vivere con lei.

Si ritiene che i manipolatori vedano nelle loro vittime solo mezzi che consentano di ottenere il beneficio. In effetti, una parte dei manipolatori in questo modo percepisce coloro con cui interagiscono.

Comunque la manipolazione spesso provengono da ambienti vicini. Se un amico manipola, ciò non significa che non sia un amico o che non apprezzi affatto l'oggetto delle sue manipolazioni; al contrario, può essere certo che sta facendo la cosa giusta e che non porterà a nulla di male.

Tipi e tecniche

Le manipolazioni sono divise in:

  1. Lucid. Il manipolatore comprende appieno il motivo per cui ricorre alle manipolazioni, ha sviluppato un piano di azione approssimativo. Questo tipo di manipolazione è comune nelle relazioni commerciali, sebbene possa verificarsi anche nell'interazione quotidiana, specialmente se il manipolatore è calcolante e pratico. Ad esempio, un commerciante che dice a un visitatore come trasformerà incredibilmente il suo uso di questa crema e che indubbiamente attirerà l'attenzione del sesso opposto ricorre alla manipolazione intenzionale: cerca di vendere i beni.
  2. Inconscio. Il manipolatore non comprende appieno quale scopo persegua quando cerca di influenzare la sua vittima.

    In alcuni casi, fondamentalmente non capisce che ciò che sta facendo è manipolazione.

    Manipolazioni inconsce si trovano spesso nella comunicazione quotidiana. Ad esempio, una madre che non vuole separarsi da sua figlia matura non sa perfettamente quali saranno le sue azioni alla fine.

Le principali tecniche dei manipolatori:

  1. Bullismo. Per applicare efficacemente questa tecnica (e molte altre), il manipolatore deve esaminare correttamente la vittima per capire di cosa ha paura. La paura è particolarmente efficace nel manipolare persone ansiose, insicure e depressive. Esempio: un figlio vuole incontrare un amico dai social network per la prima volta, ma per arrivare alla sua città, devi andare abbastanza a lungo. Suo padre e sua madre sono contrari al viaggio, quindi stanno cercando di intimidirlo con la certezza che gli potrebbe succedere qualcosa di brutto: ruberebbero soldi, si sarebbe scatenata una lite con un amico.
  2. Ignorando, silenzio. Manipolatori che hanno uno stretto rapporto con la vittima: genitori, figli, amici, partner, fratelli, sorelle ricorrono più spesso a questo strumento. Naturalmente ignorare non aiuterà se la vittima non ha sentimenti per il manipolatore. Di solito, i manipolatori vengono ignorati se non riescono a influenzare in altro modo la vittima. Esempio: una madre contro l'idea di un figlio a lavorare come bidello durante le vacanze estive. Ha già usato una serie di tattiche manipolative: ha insistito sulla compassione, sui sensi di colpa, intimiditi. Ma il figlio rimase irremovibile. Di conseguenza, la madre ha smesso di parlargli.
  3. Usa i sensi di colpa e la pressione per la pietà. Il manipolatore cerca di provocare la colpa della vittima per le sue intenzioni o azioni, in modo che lei faccia ciò che vuole. Spesso questa tecnica è combinata con la pressione per la pietà, ma può essere utilizzata senza di essa. Esempio: il marito stava per chiedere il divorzio, e la moglie sta cercando di fargli pressione perché si vergogni: dice che sarà difficile per lei e per i bambini e che non farà fronte a nulla, piangendo.
  4. Adulazione, lode. Un dispositivo che è efficace anche quando non c'è una stretta connessione emotiva tra il manipolatore e la vittima.

    In questo caso, il manipolatore può o adulare o lodare, l'essenza è la stessa, solo nel primo caso è insincero, e nel secondo - sincero.

    Sì, i manipolatori possono essere sinceri. Esempio: un collega vuole costringere un altro collega ad aiutarlo, assumendo che farà la maggior parte del lavoro. Per questo, inizia a lodare le sue abilità in modo che, dopo aver penetrato, deciderà di aiutare.

  5. Caring. Il manipolatore cerca di costringere la vittima a fare ciò che vuole, usando questo delicato metodo di influenza. Sta cercando di mascherare la pressione psicologica con cura. Esempio: una ragazza vuole andare in un'università situata lontano da casa, e sua madre vuole impedirlo. Quindi usa frasi come "Forse faresti meglio a cambiare idea? All'improvviso cosa succederà. Mi preoccupo per te. "

I manipolatori possono anche fare pressione su altri sentimenti, come ad esempio senso del dovere, avidità, appello all'autorità ("Ma lo scienziato N ha trattato questo in modo molto diverso", l'uso delle citazioni).

Ogni manipolatore influenza la vittima a modo suo.

Alcuni manipolatori sono aggressivi e diretti, usano attivamente insulti, altri, al contrario, sono educati, cortesi, di solito usano metodi legati a pseudo-cura e adulazione.

In pedagogia

Manipolatività nella comunicazione pedagogica tra insegnanti e studenti comuni: gli studenti (e gli scolari) che cercano di trarre beneficio dagli insegnanti usano varie tecniche di manipolazione: fanno pressione sulla pietà, li adulano e così via, dopo aver trovato quante più informazioni possibili sull'insegnante degli altri studenti.

Ciò porta al fatto che molti insegnanti si sentono ingannati, infastiditi, arrabbiati.

La più alta percentuale di manipolazioni osservate nei periodi di pre-sessione e durante le sessioni. Inoltre, solo il 6% degli insegnanti ritiene che le manipolazioni siano inaccettabili e estremamente negative.

L'86% degli insegnanti ritiene che gli studenti manipolatori lo facciano perché vogliono ottenere un voto sufficiente senza fare nulla.

Inoltre, il 66% degli insegnanti lo ha notato usa anche tecniche manipolative nel comunicare con gli studenti.

Frasi comuni del manipolatore

Frasi di questo tipo sono spesso pronunciate dai manipolatori e le persone che comunicano con loro ricorderanno sicuramente i casi in cui li hanno ascoltati.

  1. Sei troppo sensibile Un classico esempio di illuminazione a gas: il manipolatore cerca di impostare la reazione della vittima alle sue stesse parole come qualcosa di sbagliato, difettoso, cercando di farle credere che qualcosa non va in lei.
  2. Frasi che iniziano con lo stesso. "Sei una ragazza", "Sei un uomo", "Sei un programmatore", "Sei una madre", "Sei un dottore." Queste e frasi simili divennero essenzialmente un meme in RuNet.

    La persona che li usa cerca di mettere pressione sugli stereotipi sul genere e sulle professioni che sono ben radicati nella società e ottenere la risposta necessaria dalla vittima.

  3. Se lo fai, lo farò. "Se perdi peso, ti sposerò definitivamente," "Se rompi con il tuo Tolik, ti ​​darò i soldi per pagare l'università." Una persona parla tutte queste frasi manipolative per soddisfare i propri bisogni e allo stesso tempo "rieducare" la propria vittima.
  4. Dichiarazioni di attualizzazione. "Ah, ho trovato il problema! Le persone senza braccia e gambe in qualche modo riescono a farcela, e non riesci a trovare un lavoro "," Avrei i tuoi problemi ". Il manipolatore deprezza le difficoltà della vittima, mentre riceve la risposta desiderata.
  5. Sto scherzando! Solitamente pronunciato dopo una serie di insulti di vario grado di copertura. In questo caso, il manipolatore cerca di ferire la vittima e quindi imposta le sue reazioni come inadeguate e allo stesso tempo sembra innocente.
  6. Sei incredibilmente egoista. Ovviamente, è vantaggioso per il manipolatore avere la persona su cui agisce, mostrare sacrificio, duttilità, compiacerlo e non stare fermo. Ecco perché pronuncia frasi simili.
  7. Non sai come accettare le critiche / Impara ad accettare le critiche. Anche pronunciato dopo una serie di insulti rilasciati per i commenti presumibilmente critici.

Livelli di manipolazione

In psicologia, ci sono un certo numero di livelli. nel processo di comunicazione con le persone, come ad esempio:

  • primitiva;
  • manipolativo;
  • imprese;
  • gioco;
  • spirituale;
  • maschere di livello.

Il livello manipolativo della comunicazione implica che una persona percepisca il suo interlocutore come strumento per soddisfare le proprie esigenze e raggiungere gli obiettivi.

Se i modelli comportamentali manipolatori prevalgono in una persona, può essere considerato un manipolatore.

Come costruire i confini?

Suggerimenti per coloro che cercano di proteggersi dalla manipolazione:

  1. Realizza il problema e prendi una decisione in base ai tuoi desideri. Se noti che stai tentando di manipolare, ricorda che non sei obbligato a strisciare prima del manipolatore. I tuoi desideri sono più importanti dei suoi.

    Prima di decidere su una proposta (non solo manipolativa), ascolta te stesso e capisci cosa vuoi fare e quanto sarà utile per te ascoltare il tuo interlocutore.

  2. Aumenta l'autostima. Una persona con una bassa autostima è molto facile da manipolare, perché non si insinua in nulla e si abitua a fare il pappagallo. Allineare l'autostima è molto difficile, ma è ancora reale. Questo ti aiuterà psicologo qualificato, tutorial.
  3. Impara a rifiutare e renditi conto che il fallimento non ti rende una persona cattiva. C'è una vasta categoria di persone che si sforzano di essere le migliori per tutti, e quindi si sforzano di accontentare tutti. Questo è usato dai manipolatori. È importante poter dire "no" e non soccombere ai tentativi di convincere.
  4. Mantieni le distanze, non aprirti a nessuno. Le persone fidate e ingenue diventano spesso vittime dei manipolatori, perché consentono loro di scoprire informazioni che consentano di manipolare efficacemente. Tieni d'occhio i tuoi vicini, sii vigile e fidati solo di chi è sicuro della loro affidabilità.

Le manipolazioni non sono sempre un fenomeno puramente negativo, ma le persone che hanno fatto del comportamento manipolativo le basi della vita dovrebbero essere temute. È importante essere in grado di difendersi da loro. e allo stesso tempo mantenere la propria dignità.

Informazioni sulla manipolazione negativa della comunicazione in questo video:

Guarda il video: 8 SEGNI PER RICONOSCERE UN MANIPOLATORE (Potrebbe 2024).