Per l'efficace funzionamento del business privato, qualsiasi azienda o organizzazione ha bisogno massimizzare il potenziale dei lavoratori delle risorse umane, stimola la loro alta dedizione.
che aumentare l'attività dipendenti, hanno bisogno di essere motivati a lavorare. Qual è la motivazione del lavoro? Come può motivare lo staff?
Qual è la motivazione del lavoro e a cosa serve?
Motivazione del lavoro - Questo è il processo per incoraggiare gli impiegati o se stessi a lavorare, portando a determinati risultati.
In altre parole, la motivazione del lavoro crea i bisogni di una persona, che può realizzare con l'aiuto della sua attività professionale.
Efficienza del lavoro dipende non solo dalle capacità, dalle abilità e dalle conoscenze dei dipendenti - al fine di portare a termine con successo i compiti assegnati, sono necessari non solo personale qualificato e un sistema integrato di interazione tra loro, ma anche il desiderio delle persone di lavorare.
Un dipendente motivato si impegnerà a fare bene il suo lavoro, poiché il suo lavoro contribuirà a soddisfare i suoi bisogni.
Psicologia e struttura
La struttura della motivazione è composta da diversi concetti chiave:
Il bisogno
Lo è bisogno di qualcosa. Permette ad una persona di essere attivata per cercare ciò di cui ha bisogno. In questo caso, i bisogni non sono soddisfatti una volta per tutte - sono soddisfatti per qualche tempo, dopo di che si presentano nuovamente.
Nell'uomo, non ci sono solo bisogni biologici, ma anche sociali, che sono plasmati dalle norme della società.
Dipendono dall'educazione della persona, dal suo tipo psicologico e anche può variare con l'età.
- Il bisogno di cibo, alloggio, sonno e salute è comune a tutte le persone.. Tuttavia, per alcuni dipendenti, questi concetti sono fondamentali: si sforzano di condurre uno stile di vita sano, seguire la routine quotidiana e mangiare bene. Per loro, il lavoro straordinario che richiede un rifiuto temporaneo del sonno o la mancanza di una pausa pranzo può essere inaccettabile.
- La necessità di comunicazione. È diverso per diversi tipi di persone. Qualcuno è impostato sul lavoro di squadra, alcuni dipendenti lavorano meglio da soli. A seconda di ciò, le persone tendono a scegliere le condizioni di lavoro appropriate.
- Necessità di sicurezza - fisico, economico, emotivo.
Molte persone vogliono sentire la stabilità non solo nella sfera economica - per essere pagati in tempo, ma anche per sentirsi in sicurezza fisica.
Per fare questo, sceglieranno le condizioni di lavoro con il minimo rischio per la vita e la salute. Per gli altri, ci sarà una chiave di sicurezza emotiva - dipende dalle relazioni nella squadra o dallo stile di gestione manageriale.
movente
Questo è direttamente ciò che provoca determinate azioni dipendente.
La motivazione è l'attivazione di motivi umani.
Tuttavia, il motivo non è solo una motivazione per l'azione stessa, ma anche una definizione di cosa come è richiesto.
Con lo stesso bisogno, le azioni di diverse persone per incontrarlo saranno diverse. Il motivo è il desiderio di una persona di soddisfare un particolare bisogno.
incentivo
I concetti di stimolo e motivazione dovrebbero essere distinti. Se il motivo è il desiderio di ottenere un certo bene, allora l'incentivo è una leva che causa o rafforza il movente.
promozione - questa è l'attivazione, il rafforzamento del motivo. Ad esempio, a un dipendente può essere offerto un compenso aggiuntivo per il superamento degli indicatori di performance richiesti, ma può anche essere imposta una sanzione per non aver raggiunto l'efficienza lavorativa richiesta.
Tuttavia, uno stimolo non può portare a un motivo se richiede azioni impraticabili. Ad esempio, a un dipendente è richiesto di eseguire alcune azioni con un'attrezzatura tecnica insufficiente.
In altre parole, la stimolazione è il mezzo con cui si ottiene la motivazione.
Come processo, la motivazione dei dipendenti include i seguenti passaggi:
- Emergenza del bisogno. Sentendo il bisogno, la persona viene attivata per soddisfarla.
- Trovare un modo per soddisfare l'esigenza. Tuttavia, può essere soddisfatto, soppresso o ignorato.
- Determinare il focus dell'azione. Che cosa deve fare esattamente una persona, quale risultato ottenere per soddisfare il bisogno che ne deriva.
- Azione direttache vengono eseguiti per ottenere il risultato desiderato.
- promozione, ricompensa per l'azione eseguita, lavoro. In questa fase, viene determinato il livello di soddisfazione per il risultato raggiunto.
- Soddisfare i bisogni. Le attività possono cessare in previsione di un nuovo bisogno, o si continuano a cercare opportunità per soddisfare la corrente.
La motivazione dovrebbe essere basata sulle esigenze dei dipendenti. Solo nel caso della loro soddisfazione è possibile il massimo impegno nel processo di lavoro.
tipi
Secondo la teoria dello psicologo V.I. Gerchikov, ci sono diversi tipi di motivazione del lavoro. tenendo conto del comportamento del lavoro.
Allo stesso tempo, condividi la motivazione dell'evitamento e della realizzazione.
sotto realizzazione implica l'acquisizione di eventuali benefici come ricompensa del dipendente per determinate azioni, e sotto evitare - il desiderio di evitare conseguenze negative, punizioni per scarsa qualità o lavoro incompleto.
Esistono quattro tipi di motivazione del rendimento e uno è l'evitamento:
- strumentale. Un dipendente di questo tipo non vede alcun valore nell'attività lavorativa stessa, considerandolo solo come un modo per ricevere una remunerazione materiale. Il principale criterio per questo è la remunerazione equa del lavoro. Allo stesso tempo, una persona è pronta a lavorare in condizioni lavorative peggiori, se la retribuzione viene aumentata di conseguenza.
Il massimo impegno possibile di questo tipo di persone è possibile con una paga decente, secondo loro.
- professionale. Questo tipo di dipendente apprezza, soprattutto, il contenuto del lavoro che svolge con professionalità. Per lui, il lavoro di alta qualità è un modo per affermarsi e dimostrare a se stessi e alle persone la propria competenza sul posto di lavoro. Di regola, questo tipo di persone preferisce il lavoro indipendente. Sono anche i migliori specialisti nel tipo di lavoro che occupano.
- Patriot. Questo tipo è caratterizzato dall'interesse in comune per l'organizzazione degli affari. Tali persone sono in grado di svolgere un lavoro aggiuntivo, come a sentire la loro importanza sul posto di lavoro. Il miglior risultato per loro è il riconoscimento dei colleghi e il responsabile dei risultati complessivi dell'organizzazione.
- master. Un dipendente di questo tipo è incline a lavorare con piena dedizione, senza concentrarsi sul livello dei salari. Il valore principale di una tale persona è la sovranità. Non richiede controlli o ordini aggiuntivi, poiché gestisce in modo efficace le attività in modo efficace.
Tuttavia, è molto difficile gestirli, poiché hanno un atteggiamento negativo nei confronti degli ordini. Meglio di tutto questo tipo si manifesta nel business privato.
- Izbegatelnaya. Questo tipo di personale ha la minima motivazione per lavorare. Queste persone evitano la responsabilità personale, non si sforzano di raggiungere i risultati più alti del loro lavoro. Il loro obiettivo principale è ridurre al minimo i propri sforzi per ottenere i risultati desiderati. Tuttavia, sono gestiti al meglio in uno stile autoritario, poiché cercano di evitare la punizione.
Motivazione per il successo aziendale
Alcune difficoltà possono essere vissute da persone che lavorano in affari privati quando non c'è motivazione esterna, quindi una persona costretto a motivare se stesso.
Un aspetto distinto è il fatto che il processo per raggiungere il successo spesso deve funzionare a lungo senza una remunerazione adeguata.
Trova la motivazione per le tue azioni, aumentare l'impegno Puoi, se ti concentri su quanto segue:
- affari - Questa è una grande opportunità per realizzare le tue abilità, abilità, conoscenze e talenti, e talvolta anche un sogno d'infanzia. È un lavoro che dà completa libertà di azione, il che è impossibile con il lavoro assunto. Tu stesso hai piani e compiti da compiere. Questo è l'unico modo per massimizzare l'autorealizzazione;
- indipendenza finanziaria. Il tetto del reddito negli affari non esiste. Avrai sempre l'opportunità di andare avanti, evitando la stagnazione;
- crescita personale. Business consente a una persona non solo di applicare le conoscenze e le competenze esistenti, ma anche di acquisirne di nuove. In questo caso, tu stesso determinerai la direzione del tuo sviluppo.
Non dovresti soffermarti sugli errori - è meglio percepirli, sia pure come un'esperienza negativa, ma molto preziosa.
Il successo dell'imprenditorialità si basa non solo sulle decisioni giuste, ma anche sull'evitare errori, in cui l'esperienza negativa è la chiave.
Va anche ricordato che la base del successo aziendale Spesso non ci sono tante opportunità all'inizio come entusiasmo per l'idea, interesse per il proprio campo di attività e coerenza nel raggiungimento degli obiettivi.
Come motivare gli impiegati a lavorare?
Per motivare i dipendenti a lavorare, devi procedere da che tipo sono:
- Per i dipendenti tipo strumentale la migliore motivazione è aumentare i salari. Questo può essere un vantaggio per gli alti risultati raggiunti, le percentuali delle transazioni completate - è importante sottolineare il legame tra il lavoro svolto e la remunerazione. Come punizione, puoi privare di bonus o altri benefici.
- per tipo professionale una motivazione eccellente può essere un aumento del livello di qualifica a spese della società, nonché il riconoscimento pubblico dei meriti dei dipendenti Come punizione, queste persone possono ricevere un lavoro di routine e private delle loro opportunità di sviluppo personale.
- Per dipendente tipo patriottico la motivazione al lavoro è il riconoscimento dei suoi servizi alla squadra. Per questo, è possibile organizzare un consiglio d'onore, assegnare diplomi.
La punizione può essere l'elogio di altri dipendenti mentre la persona punita rimane nell'ombra.
- Tipo di maestro I dipendenti possono essere incoraggiati ad espandere i loro poteri, ad essere responsabili dei nuovi aspetti dell'impresa. Punire queste persone può migliorare il controllo delle loro attività professionali.
- Evita il tipo ai dipendenti può essere offerto il tempo libero o compiti più semplici, mentre si ottengono prestazioni elevate nell'esecuzione di determinati compiti specifici. Come punizione, puoi privare di benefici e bonus, indennità, aumentare il volume di lavoro svolto.
Il compito dei motivatori del lavoro - creare tali condizioni e principi di lavoro in cui il dipendente sarà in grado di realizzare le sue capacità e abilità, supportandole nel contempo soddisfacendo le proprie esigenze, contribuendo al desiderio del dipendente di massimizzare l'uso delle proprie risorse interne.
Come motivare i dipendenti? Scopri dal video:
