Comunicazione

Obiettivi e possibilità di analisi delle comunicazioni transazionali

Con l'aiuto dell'analisi transazionale non solo identificare ma anche correggere i problemisorgere nel corso dell'interazione con gli altri.

E, nonostante il fatto che il modello dell'analisi transazionale sia radicato nella psicoanalisi, la sua scala è molto più ampia.

A cosa serve ea cosa serve?

Analisi delle transazioni (TA) è una tendenza in psicologia fondata dallo psicologo americano Eric Lennard Bern.

Il concetto di AT si basa sulla divisione dell'individuo in ruoli sociali.

Con questo ci sono tre posizioni di base (Adulto, Genitore, Bambino), che formano la base dell'interazione sociale, determinando la natura della comunicazione tra le persone.

Analisi delle transazioni è stata fondata nel 1955 È ancora usato in terapia nella sua forma originale, senza grossi cambiamenti o aggiunte. Solo alcune parti della teoria sono state perfezionate da Claude Steiner (collega e affini di E. Bern).

Il compito dell'AT è principalmente quello di fornire assistenza psicologica a coloro che soffrono di problemi nella comunicazione.

Durante il processo terapeutico si verifica ricostruzione della personalità. L'uomo rompe installazioni vecchie, inviolabili e improduttive, sostituendole con nuove.

Un nuovo sistema di valori e soluzioni, focalizzato sul successo.

Eric Bern, lavorando sulla teoria dell'AT, ha preso come base molto difficile per una persona non preparata metodo di psicoanalisi. Ma allo stesso tempo, il famoso psicologo ha cercato di semplificare la teoria il più possibile, impostandola in un linguaggio semplice, comprensibile e talvolta persino primitivo.

Ha anche sviluppato una versione della presentazione della teoria dell'analisi transazionale per bambini in età prescolare.

Eric Berne ha fatto tutto questo in modo che le persone potessero studiare e applicare autonomamente l'AT, analizzando e cambiando il mio comportamento in base alle conoscenze acquisite.

Transazione: cos'è?

La transazione è un concetto chiave nell'analisi transazionale. Denota un'unità di comunicazione, che include lo stimolo e la reazione corrispondente.

esempio: Lo stimolo è la frase: "Come stai?". In questo caso, la risposta allo stimolo potrebbe essere la frase: "Eccellente! E come stai? "

Le transazioni possono essere di tre tipi:

  1. Complementare o parallelo Durante l'interazione diretta delle persone, lo stimolo emanato da un partecipante nell'interazione è integrato dalla reazione di un altro. Allo stesso tempo, gli stimoli e le reazioni corrispondono alle aspettative delle persone in contatto.
  2. intersecano. Durante l'interazione, lo stimolo e la reazione si intersecano, fungendo da terreno per il conflitto. Tali situazioni si verificano quando, in risposta a uno stimolo, c'è una reazione inaspettata / inappropriata in questo caso.
  3. nascosto. Durante l'interazione, una persona dice qualcosa al suo interlocutore, in parallelo mettendo in parole un significato completamente diverso. Di conseguenza, le parole pronunciate sono nettamente discordanti con il tono, la mimica, i movimenti e il flusso. Sono transazioni nascoste usate per manipolazione e gioco psicologico.

La transazione può avvenire su due livelli.:

  • sociale;
  • psicologicamente.

Analisi transazionale della comunicazione E. Berna

Per risolvere entità di analisi delle transazioni, è necessario prima di tutto "conoscere" i tre stati dell'Io dell'individuo.

Ogni stato è la somma di un certo modo di pensare, un insieme di sentimenti e strategie comportamentali. Per ogni stato, questa quantità è unica e individuale, diversa dalla caratteristica per gli altri stati delle quantità.

Postulatori:

  • ogni uomo era una volta un bambino. E in ogni persona, questo bambino vive come uno stato dell'Io corrispondente;
  • Ogni persona (senza deviazioni in termini di sviluppo intellettuale o sviluppo del cervello) può dare una valutazione adeguata della realtà. La capacità di percepire e sistematizzare le informazioni provenienti dal mondo esterno è caratteristica dello stato dell'ego di un adulto. Inoltre, un adulto è in grado di prendere decisioni costruttive e ragionevoli;
  • ogni persona ha avuto genitori o coloro che hanno svolto il loro ruolo (guardiani). E in ciascuna persona l'immagine del genitore rimase come uno stato dell'Io corrispondente.

L'ego afferma:

  1. genitore (P) La condizione potrebbe essere premurosa o critica. Consiste in modelli di comportamento, norme e regole predefiniti, appresi come risultato dell'interazione con genitori o individui che li sostituiscono.

    Questo stato di sé aiuta a superare semplici compiti domestici, a risolvere problemi tipici e ad agire in condizioni di deficit temporale.

  2. adulto (B) dichiarare che prendo le decisioni in base alla logica e un'analisi dettagliata della situazione / informazioni. Il sé adulto non dipende dalle emozioni e aiuta ad adattarsi a situazioni insolite, non standard e nuove per l'individuo (in cui i modelli di comportamento preconfezionati non funzionano e c'è libertà di scelta).
  3. Condizione Baby (P) è guidato dallo spettro sensuale. Allo stesso tempo, i sentimenti che ha vissuto durante l'infanzia influenzano il comportamento corrente dell'individuo nello stato del bambino. Questo stato è responsabile dell'attività creativa, riduzione dello stress, ottenendo impressioni piacevoli. Il sé infantile può essere naturale (reazioni viventi a situazioni come gioia e tristezza), ribellione (protesta contro qualcosa o qualcuno) e adattamento (colpevole, intimidito, al servizio del Bambino).

Afferma l'ego fornire posizioni di stabilità, perché implicano le condanne ottenute a età infantile e prese in prestito dai loro genitori.

posizioni

Posizione in TA - Questo è un tipo di installazione che determina il rapporto di una persona con se stesso e le persone che lo circondano.

Secondo Bern, la posizione è formata nei primi termini della vita. In futuro, diventa solo più forte.

La posizione può essere confrontata con un certo designer, che è una combinazione di due credenze di base.

Credenze di base:

  • Io sto bene;
  • Non sto bene;
  • Stai bene;
  • Non sei OK.

È difficile nominare con precisione il momento in cui un bambino si sta formando.

Berna credeva che fosse preceduto da decisioni iniziali che comportavano posizione giustificativa.

Ad esempio, la convinzione "I am not OK" potrebbe essere il risultato di un rifiuto della capacità di amare. Il ragazzo decise che non avrebbe più provato un sentimento d'amore nei confronti di qualcuno, poiché la madre a un certo punto rifiutò i suoi sentimenti.

Successivamente, il bambino giustifica questa decisione con l'aiuto della posizione "nessuno mi amerà mai" Cioè, si assicura questo non degno di amore. E questo allude alla presenza di qualsiasi difetto negli umani. Questa è la posizione "I am not OK".

Varianti e varietà in posizioni

Ci sono quattro posizioni (combinazioni di posizioni) che influenzano lo scenario di vita di una persona. Queste posizioni riflettono l '"okayness" dell'individuo.

  1. Posizione numero 1 "I - OK, Tu - OK." Una posizione salutare, che in una versione più estesa suona come: "Io sono OK con me stesso, Stai bene con me." Una persona percepisce pienamente se stesso e la persona in contatto con lui.

    L'individuo che ha adottato questa posizione molto probabilmente vivrà secondo uno scenario vincente.

    È sicuro che quelli intorno a lui amano e credono. Ciò significa che puoi amare gli altri in cambio e fidarti di loro.

  2. Posizione numero 2 "I - non OK, voi - OK." Una persona con questa posizione è più probabile che sia guidata da uno scenario di vita perdente. Egli porterà via il ruolo della vittima e del giocatore non riuscito. Allo stesso tempo, l'individuo volontariamente rinuncerà alle sue potenziali vittorie a coloro che lo circondano che hanno più successo e meriti secondo lui.
  3. Posizione n. 3 "I am OK, You not not OK". Questa posizione rivendica lo status di "vincente". Ma è basato su una credenza distruttiva. Una persona con questa posizione crede che dovrebbe elevarsi al di sopra delle persone, il suo trionfo che provoca negli altri un senso della propria insignificanza. Ma nel corso del tempo, la competizione è estenuante, e altri sono annoiati dal ruolo di "pedine umiliate".
  4. Posizione №4 "I am not OK, You are not OK". La posizione più perdente, che è la base per una vita infelice e vuota. La persona è sicura che nessuno ha bisogno di lui ed è respinta dalla società. E cercare aiuto di fronte agli altri non ha senso, poiché anche il resto della gente è respinto e incapace di organizzare la propria vita.

Come viene costruita la comunicazione?

"Io sto bene, tu sei OK"

Se una persona aderisce alla posizione "I am OK, You are OK", allora è mirato a interazione produttiva e attiva con gli altri

Queste persone non rifiutano l'azione, poiché il fatto di essere a posto è una conferma diretta della competenza di una persona e un potenziale risultato positivo di questa attività.

ie un uomo non provare a scaricare responsabilità sugli altri, accetta e svolge la sua parte di compiti e compiti, impegnandosi nel dialogo con gli altri.

"Io non sono OK, tu sei OK"

Rappresentante di posizione si allontana dall'interazione.

Ma in questo caso, una persona può scegliere una delle due opzioni: comportamento o comportamento dello scenario in base allo stato dell'Io.

Ad esempio, un rappresentante di posizione deve ascoltare un reclamo da un amico. Se lui sceglie il comportamento dello scenario (corrispondente alla posizione) è necessario eseguire azioni che rafforzano la posizione.

Il personaggio principale penserà che non può aiutare il suo amico. Dopo tutto, un sostenitore della posizione "I am not OK" non è sulla spalla per aiutare qualcuno. Ma l'altra persona in questo sistema di coordinate è normale e lui non lo sa è inutile aspettare.

Pertanto, l'unica via d'uscita per il personaggio principale è di scappare con qualsiasi pretesto, assicurandosi ancora una volta della propria incapacità di risolvere il problema (non va bene).

Se sei guidato dallo stato dell'Io dell'adulto, puoi scegliere consapevolmente la variante di fuga. ie il personaggio principale capisce che l'amico si lamenterà. Condizioni per adulti vuole evitare una situazione in cui è coinvolto nei problemi degli altri.

Pertanto, l'eroe raccoglie le sue cose e, con rispettosa scusa, lascia la stanza, lasciando un amico. Allo stesso tempo, non è guidato dalla propria paura dell'incapacità di risolvere i problemi, ma dalla mancanza di un desiderio di risolvere i problemi degli altri.

"Io sto bene, tu non sei OK"

Rappresentanti di questa posizione cercando di sbarazzarsi dell'interazione.

Come nel caso della posizione precedente, sono disponibili due opzioni di comportamento.

Il personaggio principale, mentre è sul posto di lavoro, impara dal suo subordinato l'errore nel rapporto.

In questo caso, un ospite inaspettato chiede di aiutarlo a correggere il documento. Recitare sulla sceneggiatura, l'eroe comincia a gridare al subordinato e umiliarlo, chiedendo di correggere immediatamente l'errore.

Quando l'impiegato umiliato viene rimosso, l'eroe continua a scorrere la storia nella sua testa, lamentandosi della stupidità degli altri.

Quindi l'aderente alla posizione è rafforzato dal pensiero che "Tu (loro) non sono OK".

Agire come un adulto, la persona chiederà al subordinato di correggere lui stesso l'errore. Il rapporto di avanzamento del personaggio principale chiede di inviare per posta.

Inoltre, l'eroe si riferisce al lavoro urgente e si sbarazza del fastidioso subordinato, mentre mantenere la posizione di "ok" per se stessi e gli altri.

"Non sto bene, non stai bene."

Il protagonista scopre che sua moglie ha dato fuoco a una cucina locale. Inoltre lui seleziona un modello di comportamento basato sulle opzioni disponibili.

Secondo lo scenario, l'eroe urlerà a sua moglie, lamentandosi della vita per le disgrazie che lo hanno colpito. Non puoi fare affidamento su tua moglie, perché tutto cade dalle sue mani. Sì, e l'eroe stesso si è rivelato semplicemente disgustoso.

Guidati da Condizioni per adulti, il personaggio principale calmerà sua moglie. Le assicurerà che presto tornerà a casa per valutare l'entità del problema e decidere insieme come eliminare le conseguenze di una situazione spiacevole.

Attraverso l'analisi transazionale può determinare la tua posizione e regolarlae anche per venire alla cooperazione e all'interazione produttiva con le persone intorno.

Analisi transazionale di Eric Berne: